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第10部分(第4/4 页)

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重你自己。在职场中,只要你处处去尊重周围的人,自然就会赢得别人的尊重。在职业交往中,自己对待别人的态度往往决定了别人对待我们的态度。就像一个人站在镜子前,你笑时,镜子里的人也笑;你皱眉时,镜子里的人也皱眉;你对镜子大喊大叫,镜子里的人也会对你大喊大叫。所以,我们要获得他人的好感和尊重,首先必须尊重别人,一个不懂得尊重别人的人,是绝不会得到别人的尊重的。

要在职场中做到尊重别人,首先必须平等地对待每一个人,无论你取得多大的成就。心理学研究表明,人都有友爱和受尊重的欲望,交友和受尊重的愿望都非常强烈。人们渴望自立,成为家庭和社会中真正的一员,平等地同他人沟通。如果你能以平等的姿态与你周围的人沟通,对方会觉得受到尊重,而对你产生好感;相反地,如果你自觉高人一等、居高临下、盛气凌人地与人沟通,对方会感到自尊受到伤害而拒绝与你交往。

人们常说:“尊重是尊重,但他有错误我总是要指出来的。”其实,人非贤圣,孰能无过?而人的心理又往往是不愿承认错误的。一位心理学家说过,人们只在不关痛痒的旧事情上才肯“无伤大雅”地认错。所以,自以为聪明且逼着别人认错是一件蠢事,更是不尊重人的一种表现,因而难以获得他人的好感。

英国某家大公司的总经理,常常收到一些不了解具体情况的下属向他投诉种种有关待遇不公平的信,要求公司方面给予解释。但是他的应付方式却是把信塞进一个写着“待办”字样的文件柜去。他说:“应该立刻予以答复,但我想,如果答复就等于和

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