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第8部分(第4/4 页)

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写出《细节决定成败》来解读老子的“天下大事,必作于细”的话,那么,聂圣哲及其德胜公司则以20余名管理者带领500余名产业工人(大多从农村的木工转化而成的美式洋楼的建造者)在实践着细节管理,并且已经取得使人眩目的成绩。 如果说德胜洋楼公司的细节管理或多或少与美国文化有关的话(德胜的发起人是有美国留学背景的聂圣哲先生,公司背后还有一家美国泰森公司),下面我们要隆重推出的却是一家十足的“土鳖”公司,它地处并不发达的广西南宁,它的投资人没有接受过西方教育甚至没有去过欧美任何一个国家,它经营的产品是绝大多数人看不上的牛肉米粉。它就是“三品王”——一个目前还默默无闻(至多只在偏僻的广西有一些草根消费者了解),而在不远的将来必定成为一个闪烁的连锁品牌,因为他的细节管理已臻完美。

三品王有三层含义:品汤,品肉,品粉。单单这品汤的汤,就得用心去做。

吃过三品王牛肉粉的人,都会对那碗汤赞不绝口:“你们的汤好越喝越好喝。”“你们的汤好喝而不腻,我经常喝得连肉渣都不剩。”“吃你们的粉,要连汤趁热吃才香,如果你愿意,再放上点辣椒粉、花椒粉,更是没得说。”的确,门庭若市的各三品王牛肉粉店之所以吸引了众多的食客,很多人是冲着这碗汤而来。那这汤又是怎样熬制出来的呢?

牛肉粉的制作非常简单,把生牛肉熬汤,再卤牛肉,配配料,即汤+粉+配料=牛肉粉,谁都会做。但要把牛肉粉做出品牌却并非易事,如三品王的老板说他们是在做“一碗米粉的事业”。

首先,选材是关键。黄牛必须在3岁大小,600斤左右,牛肉中不注入一滴水。

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