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第20节:第三章 人才战争的艺术(2)
建立团队。团队的作用是不可低估的,当方向确立以后,剩下的就是人的问题,也就是团队的问题。一个好汉三个帮,靠一人打天下已经成为历史。企业越来越成为一部精密的机器,而团队则是操纵这个精密机器的组织。一位老板曾经自豪地对我说:我是狮子,带领羊群就可以打败对手,因为他们(竞争对手)是羊带领的狮子。当时我的回答却让这位老板十分郁闷。我说:您实在是不简单,但我有两个疑问。第一,既然您是狮子您为什么要带羊呢?这似乎不符合物以类聚、人以群分的逻辑;第二,您现在能打败对手是因为羊带狮子,但是有朝一日有狮子带着狮子加入到你们行业怎么办呢?这位老板听完我的话后沉默良久,以后的做事风格也有了很大变化。
树立价值观和游戏规则。很多人都认为,所谓价值观实在是太虚无飘渺了;还有些人认为这是大企业的专利;更有人压根不信这个。实际上,价值观是企业的灵魂。说得直接一点,老板的价值观就是企业的价值观,私人企业如此,上市公司如此,世界500强也是如此!〃楚王爱细腰,宫人多饿死〃。一个企业的价值观好比一个企业的宗教,实际上也起着为企业所有者服务的功能。价值观决定了一个人的道德观,影响其工作方式和思维方式。而且,价值观一旦形成,修正起来就十分困难。这里有一个颇有意味的例子:某一个公司的员工不知怎么回事特别喜欢应聘我们公司的职位,我们也尝试着录用了两个人,但是都没有通过试用期。最后,我终于知道了原因:这个公司的老板性格多疑而且总是出尔反尔,结果导致这个公司的价值观存在问题,员工之间互相不交流,或只作表面交流,大家都喜欢向老板告密,做一些毫无用途但能糊弄老板的东西。结果,只要在这个公司呆过了3个月的人,基本上就变得神经兮兮的,对人不信任而且价值观扭曲。要扭转这种局面所要花的力气十分惊人。所以,以后这个公司员工再应聘我们的职位我们一概连面试都拒绝。治愈癌症是困难的,错误的价值观一旦形成则好比精神癌症,治愈更难!很多企业则是根本没有规则,或者说老板的话就是规则,这实际上是企业的无政府主义。而有些公司的游戏规则基本上是多干少干一个样,结果人的劣根性全出来了!错误的行为往往是由错误的规则所导致的。
……
当领导出现问题的时候,一个组织从长期来讲肯定失败。领导出现问题的时候,从短期来讲企业可以凭惯性滑行一段时间,从长期来讲必然自掘坟墓。我们可以这样看一个问题:战争的失败主要责任往往在于统帅而不是士兵。楚汉之争的核心是项羽和刘邦的较量,拿破仑的失败不在于法国士兵的无能,而在于他在战略上的巨大错误……他居然试图让积弱不堪的法国征服整个欧洲。同样,在现在的商战中,哪一个企业成败不是和企业领袖息息相关?脑黄金为什么完蛋,脑白金为什么又崛起?所以,我们在和客户合作的时候,都非常关注对方的最高管理层。行业内都知道我有一个习惯,重要客户的一把手我都尽可能想办法见一下。原因非常简单,我希望知道我们在为一个什么样的客户服务。从客户的领导身上,我往往看出这个客户值不值得我们投入精力。我深信一个原则:绝对不和死尸联盟!绝对不给尸体输血!
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第21节:第三章 人才战争的艺术(3)
在现实的商战中,领导决定了成功。如果一个企业的领导是阿斗,那么,是否能找到诸葛孔明来出任二把手都不重要,早晚都是死亡。只有领导是伯乐的时候,企业才会给千里马生存和发展的土壤,而企业的成功才成为一种必然。这种情况下,猎头公司的介入才有意义。
第二节 与狼共舞
猎头公司的猎头顾问是一些饿狼。我认为说得不错,猎头顾问就应该有些狼性,否则如何获得猎物呢?企业又该如何与狼共舞呢?
不管你对猎头公司如何看待,也不管你是否喜欢猎