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章晓春觉得这个时候再去讨论项目前期的失误,是一种严重的失策。因此他不想就此展开,但他不知道如何说才妥当。熊总显然料到程莘归会打破沙锅问到底。他进来笑哈哈地说,这个项目环境一流,产品一流,他用项目的优势掩盖了项目前期的决策失误。他一再跟程莘归强调时间没有问题,章晓春觉得很奇怪,一个别墅项目,只用半个月的推广时间,并且销售道具还没有准备好,怎么能叫时间没有问题。程莘归的疑问显然也写在了脸上,用半个月的时间进行推广开盘,这实在是世所罕见。程莘归据理力争,认为这次房交会只能做一个形象展示。熊总在不争的事实面前,不得不认可这一做法。
程莘归不愧是项目经理,他说仙居的市场,他一定要亲自去了解,至于出差费用的问题,公司是怎样规定的。
熊总笑呵呵呵地说,规章制度都是以前的,我们现在要进行修改了,新的制度暂时还没有形成,但我是最通人情的了,事情做好了,公司不会亏待你们。
程莘归刚进公司很多事情都不好意思针对性太强,可章晓春是很熟悉的,他刚来公司时熊总也是这么说的,后来行政处的张主任换成了寿主任,新的规章制度也还是没影没踪,明白人都知道这不过是老总的一种托词,一个漂亮的幌子罢了。章晓春想笑,但又笑不出,他看见程莘归冲熊总的背影边笑边摇头,就露出了会心的微笑。
两天后,楼会计找章晓春,他拿着一叠发票和报销单说,熊总没有签字。章晓春看着他什么都不想说,只是心情极其灰暗和悲凉。
楼会计探讨性地说,你看怎么办?
章晓春此刻才明白老板和打工仔有多大的差别,天渊之别呀,同时他也认清了自己在老板的眼中所处的位置。楼会计很为难地说,小章,你看。话没说完就看着章晓春。章晓春说,没什么你看,我看的,这种事是老板拍板的事,我不会怪你的,既然这样,这点钱我自己掏。50元钱,让章晓春的心寒了、冷了,他发誓要让老板为此付出代价。 。 想看书来
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周五的下午是公司例会的时间,对一周的工作进行总结和汇报,同时安排下一周的工作,安排的过程中发现问题再大家共同讨论。章晓春说,金华的明月轩工程质量出了问题,现在业内人士传得沸沸扬扬,影响很不好。大家听了以后都有些紧张,因为一旦处理不当,前期辛辛苦苦树立起来的品牌形象就毁于一旦,并且还会影响到楼盘商铺的销售。现在情形较好的是住宅基本售罄,但此事还是要尽快的想出妥善的处理办法,否则后果难以想象。
熊总听完汇报后,当机立断跟对方约好时间,带着章晓春和程莘归赶往金华。明月轩的张经理看见程莘归说,熊总现在生意越做越大,又招兵买马了。熊总嘿嘿两下说,不是,他叫程莘归是仙居那边的项目经理,对处理公关危机有丰富的经验,这次事情紧急不敢怠慢,只好让他也参予进来。大家商量后,针对质量事故引起的公关危机作了如下部署。一是请相关权威部门到场进行新闻发布会,宣布返工,然后对所有市民作保证;二是成立业主监督委员会,选出业主代表定期进行检查。执行人具体由张经理负责,章晓春负责配合做好宣传工作。
事情商定后,张经理请熊总一行三人吃饭,席间多人作陪,熊总架不住大家一番好意,大醉。酒后章晓春在洗手间碰见明月轩的张经理,张经理说,你们公司这次招了多少人?
章晓春笑着说,程莘归真是仙居那边的项目经理。
你这个小伙子呀,不地道。张经理粗着嗓子说完,脸上一副鬼才相信的表情。
章晓春赌咒发誓,我半句假话都没说。
你真不愧是熊总带出来的兵。张经理笑着拍了拍他的肩。
金华回来后,章晓春开始着手写新闻通稿和业主监督委员会的活动方案。对于这次危机事情的处理,章晓春心里没底,他也不知道是否能顺利的渡过这一关。事情原本进行的很顺利,可新闻发布会的前一天,权威部门的领导说有重要事情,因此不能出席明月轩的新闻发布会。张经理对此也表示无可奈何,新闻发布会现场热闹非凡,张经理对质量事件向媒体作了保证,并带领记者去工地现场,对有质量问题的墙体抡起大锤有力的砸了下去,新闻记者抢拍到了这一宝贵的照片。
事情的结果并没有向大家所期望的方向发展,而是背道而驰,产生了极其强烈的负面影响。业主致电销售部,我的那幢房子不会有质量问题吧?售楼小姐让她放120个心,表示交付到她们手上都是质检合格的