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，以应对突如其来的危机。而几天前，大家对此还一无所知。

没有人想到会有这种事情发生。原来，有媒体公开抨击坎普拉德，谴责他曾经是纳粹的支持者，四五十年代曾是瑞典新纳粹运动的成员。此刻，英瓦尔和他的助理斯塔夫杰普森（StaffanJeppsson）正在另一个房间绞尽脑汁，想找到处理这场危机的对策。

《瑞典快报》（Expressen）登出这条独家新闻之后，消息就像野火一样在全世界熊熊蔓延。

安德斯莫伯格和宜家的管理层围坐着，整个房间的空气仿佛凝固了。只听见有人说：“要是英瓦尔应付不了局面，找不到解决的办法，情况持续恶化下去，我们就只有断然与英瓦尔划清界限。”

有人开始放出狠话了，这话就像瓶子里的妖怪，凶狠地跑了出来。一切似乎已经无法逆转。

到底是谁在发话，具体又是怎么说的，我并不清楚。但掂量掂量它的意思，是很沉重的。这事就这么口口相传了下来。我是从安德斯莫伯格那里听说的。难道这还不清楚吗？英瓦尔坎普拉德不能再与宜家划等号。宜家的意义已经超越了它的创始人，尽管他对这个公司的发展举足轻重。事实上，一旦英瓦尔严重威胁到公司的安危，他便会被抛到一边去，甚至被废黜，就像废黜犯了错误的君主。

关键时刻，英瓦尔来了个一百八十度的大转弯。他决定公开全部事实，坦承一切，请求得到所有员工，尤其是犹太后裔员工的原谅。英瓦尔就是这么一个人：能言善道，言辞恳切，令人心悦诚服，绝对不会让人失望。这个事件基本上以这种方式得到了一个了断，只是后来为媒体津津乐道了好长一段时间。

第3节，

前进动力：为了得到他人认可

很多人都很好奇，英瓦尔不断向前迈进，是什么力量驱使着他殚精竭虑、鞭策自己？答案就是，他天性如此。

官方说法是，他一直想向世人证明他的观点——“美丽的家具不一定是昂贵的”。这种说法，如果说不上曲解，也可以说是误解。其实，他的一切都源于自己强烈的需要，需要得到别人的认可，仅此而已。他想向世人，也向他自己表明，一切不可能的事情都是可能做成的。和他工作过的人就知道，他总是想给别人一种印象——他这人有许多弱点。这一点在他身上显而易见。他不太在意媒体上知名人士的评论；相反，他总是从实际出发，制定策略，建构宜家文化根基。他要求宜家绝不吹嘘，而是让结果来说明一切。他不断让外界认为，他反应迟钝，酗酒，还有读写困难。总之，他不是一个很了不起的人。。buuyu。

有一次，英瓦尔自己告诉我，他只有一个亲密的朋友，一个瑞士人，他们两人有时候结伴出行。但在我以及我周围的人看来，他的这个密友只能算一般朋友，因为他们之间的往来说不上很亲密。除了家人，他接触的其他人就是员工了，那些他花钱雇佣的人。自然，他们的友谊直接与工资袋相关。没有朋友的孤独只会更加凸显他不是什么了不起的人物。

然而，成功的事业给他戴上了各种荣誉光环，他时常与瑞典的政界要人、商界巨富、社会名流、媒体大亨在一起，这时候，他感到自己很特别，是少数几个非凡人才之一。另一方面，他其实非常看重外界对他的肯定。不过，他却不喜欢自己的属下在媒体面前抛头露面。安德斯莫伯格经常会征求我的意见，问我他该不该去接受媒体的采访，会不会抢了老板的风头，坎普拉德会怎么想，等等。如果我稍显犹豫，他就会拒绝媒体的邀请。他是不愿冒风险，让老板不高兴的。

如何听，员工才会说；如何说，员工才会做

我刚来哈姆博柏克的宜家集团董事会上班时，有一天英瓦尔也在办公室。一般他如果不是在外出差，就是在瑞士陪伴家人，或者偶尔到他在法国买下的葡萄园度假。总之，英瓦尔很少来办公室。安德斯莫伯格看见老板来了，赶紧上前打招呼。莫伯格的表情和平常我见到的有些不同：自信果断、踌躇满志荡然无存；相反，只见他半张着嘴，双眼紧紧盯着老板，随后又紧张地笑一笑，一脸敬畏的神情。我感到内心一下子变得诚惶诚恐起来。莫伯格这样的大人物都对坎普拉德如此敬畏，何况我一个小小的助理。此后一年多的时间里，我对坎普拉德敬畏有加。直到后来，我渐渐发现他其实也没有那么可怕，不仅如此，还和蔼可亲。

1996年初秋，在阿姆霍特的瑞典宜家总部布拉斯潘（Bl�sippan）举行了产品周，即所谓的“宜家盛典”。