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杰克的父亲总是会让他母亲在前一天晚上就开车把他送到车站。他就睡在列车的一节车厢里，这样明天就可以随时准备上班了。在当天工作结束时，他把乘客遗弃在车厢内的报纸搜集起来带回家，鼓励小杰克阅读。杰克在六岁时就对阅读产生了极大的热情，他对知识的渴望也从未减弱过。他的爸爸没受过正规教育，但是教会杰克尽可能地学习就能更快进步的道理。

杰克的母亲格蕾斯是对他乐观进取态度的形成最有影响的人。杰克是家里唯一的孩子，在母亲三十六岁时才出生，他说：“母亲将她所有的爱都倾注到我身上，就仿佛我是被人意外发现的瑰宝。”杰克虽然并非出身豪门望族，但却拥有更有价值的东西———两位爱他的双亲和同为爱尔兰移民的祖父母与外祖父母。在这个三世同堂的家庭里，杰克说他得到了“无尽的爱”。在自传中，杰克谈到他母亲：“如果我拥有任何领导者的风范，可以让大家发挥长处，我觉得这都应该归功于母亲。忍耐而又有进取心、热情而又慷慨是母亲的特点。她非常擅长分析人的性格特征。……除此之外，我的很多管理理念都可以从我母亲身上找到原型，譬如下面这些原则：通过竞争去获得成功，面对现实，利用欲擒故纵的方式去激励别人，确定苛刻的目标，严格地跟踪工作进展以保证任务的顺利完成。”杰克的母亲对他期望很高。她说：“如果你不学习，你将一事无成，绝对一事无成。学习没有任何捷径可言。不要欺骗你自己！”如果杰克做错了事，就得为之付出巨大代价，但无论何时他都能感受到来自母亲的全心全意的爱。杰克的母亲严明而强硬地监督杰克遵守纪律。她的风格是严厉对待并爱着杰克，非常严厉，但更多的是爱。

杰克的母亲激发了杰克产生智慧。她迫使杰克独自进行一天来回的短途旅行，这样杰克就学会了父母不在自己身边时独立解决问题。她没有过度保护杰克。她知道杰克要想保持安全并生活幸福，就得具有机敏的生存智慧和机智的头脑。杰克觉得母亲给予他最伟大的礼物就是自信。在做ＣＥＯ期间，杰克的一个特点就是让每一位管理人员都建立起自信心，要做到这一点，他不是虚情假意地赞扬或鼓励对方，而是强硬地让对方直面现实并提出严厉警告，但他也经常和对方进行一场鼓舞人心的谈话，或者给对方留张纸条，上面写着：“我知道你能做到这一点！”杰克的母亲通过把他的弱点转变为优点而建立起他的自信心。杰克一直都有口吃的毛病，只在近几年才做了有关的治疗。但杰克的母亲说他口吃是因为他太聪明了，脑袋瓜转得太快以致于舌头跟不上。这个解释虽然是出于安慰他，却也保护了他的自尊心。当杰克跌倒时，母亲期望他自己站起来；但如果杰克需要外来的推动力，母亲也会做到。母亲“努力去争取”的态度一直鼓舞着杰克。她是一个精力充沛的行动者，杰克也学习到了她的精神。

附录　“斯马特育子法”案例研究（2）

尽管杰克的母亲是一个严行纪律的人，对他期望也很高，他们也会在一起玩乐。杰克记得还在读小学时，中午一放学，他就像赛跑一样从学校飞奔回家，希望能有机会和母亲玩金拉米牌。杰克的母亲理解“斯马特育子法”的一个关键原则：建立并保持一种积极的亲子关系，这样孩子就会乐于和你共度时光，会遵守纪律，也会主动避免让你感到失望。

杰克？韦尔奇所描绘的母亲形象是期望孩子做最好的自己，愿意每天在孩子身上投资许多时间来帮助他变得更好。但不管怎样，杰克的母亲本能地知道不能溺爱或过度保护自己的孩子，杰克必须学会独立解决问题。她没有过分控制杰克的依赖性，但也没有任其恣意发展，在看到杰克长大成人、获取成功、并作出聪明决策时，她发自内心地感到高兴。这个精力旺盛又慷慨大方的妇女用自己独特的方式掌握了斯马特育子法则！

米亚？皮特森：患有唐氏综合症的独立女企业家

如果你的孩子患有唐氏综合症，你是会灌输给他大量的应该做什么、不应该做什么的规定，并替他做出生活中的重要决定？还是会帮助他成长为一个能干的孩子？米亚？皮特森的父母———迈克和卡罗尔这两方面都做到了，但其重点在于帮助米亚变得聪明并能够独立做出正确决定。他们是成功的父母，因为他们培养出了成功的孩子。他们没有把米亚送进专门机构，或者二十四小时看护米亚，而是将米亚培养成为一个能干的成年人，使她现在过上了独立生活。没有阅读障碍的孩子或许能够比米亚更快地掌握斯马特决策模表的使用方法，但是他们做出的决定并不一定会比米亚的决定更理性明智。米亚