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第11部分(第2/4 页)

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间,有效地将一些并不热销、甚至是冷门的产品组合起来,去抢占市场空间。那么,怎么做到这一点呢?精细化营销便是促使长尾企业更有效地占据市场空间的一个很好策略。

例如,有许多的公司在营销策划上花了很多钱,但只是得到很少的收益,其原因就是在于产品广告的有效区域只占广告覆盖区域中的很小一部分。而精确营销就是如果公司的产品面向哪个区域,就让广告送达到这个区域。也就是把广告送到真正能够给你的企业带来增值的消费者的手上。精确营销能够降低商业成本,商业成本降低了,消费者的购买力也就上来了,内在经济活力也就刺激出来了。

小阿华在〃隐蔽战线〃上赚钱

上海小阿华母婴用品有限公司,是一家专业为母婴提供系列科教服务与母婴产品开发、生产、销售为一体的企业,成立于1993年,经过近10年的不懈努力,已发展成为拥有婴幼儿纪念品(胎毛笔、手足印等)制作、胎教、早教、产褥期护理及母婴产品研发、生产、销售多种产业为一体的、多元化的母婴健康服务机构。公司除了在上海地区有5处服务中心外,还在北京、天津、南京、杭州、深圳设有5家分公司,全国100余家代理商,在近10年的时间内累计为全国200多万母婴家庭提供了相关服务。它的成功就在于巧妙的运用了〃长尾效应〃,深知一种产品并不适合所有的消费者,从而开发出更多的产品占据了更为广泛的市场份额。

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第36节:长尾效应的9种武器(19)

众所周知,随着中国家庭经济收入的不断提高,社会就业压力的不断增大,人才竞争愈来愈激烈,父母们的〃望子成龙、望女成凤〃的心情更为迫切。6 1(父母、爷爷奶奶、外公外婆)的养育模式,更是导致了母婴市场消费能力的剧增。据统计,中国的母婴市场目前至少有800亿元以上的容量。面对如此庞大的市场,如此诱人的利润空间,近年来竞争者纷纷进入,尤其是各路跨国公司的洋品牌也纷纷长线人驻中国市场,企图以雄厚的资本实力和强劲的广告攻势,在市场上分一块蛋糕。整体母婴市场也呈现细分趋势,新的购买和付款方式已出现,数据库营销正在完善,分销渠道多样化等,又将使母婴市场的竞争更加激烈,新的游戏规则将被重新制定。

市场上唯一不变的是变化。面对变化,小阿华公司认为粗放型的营销方式已不适应新时代的要求,他们根据多年实践,总结出…套自己称之为〃精确营销〃的新的营销方式。〃精确营销〃的定位原则是〃全程互动、专业指导、多源赢利〃,以信息收集、处理为基础,以直递广告、权威推荐、免费服务为主要信息载体,实现全面直接的沟通;建立专业方便的母婴健康消费平台。

小阿华追求市场目标的精确沟通、市场机会的精确把握,以精确营销的方式降低成本与风险,达到利润最大化。基于精确营销策略,小阿华构建了母婴服务完整的业务链,涵盖婴幼儿纪念品、胎教、孕期保健、母婴护理、产后恢复、婴幼儿摄影、商品直销、店铺销售等,为母婴家庭提供从孕产期到哺育期、从商品到服务的Shopping mall(大型购物中心)。

多源赢利:按照小阿华模式,只要花费完成一个基本工作流程(信息收集、处理、全程咨询服务)所需要的成本,就可以在不同的项目、不同的时段反复赢利。小阿华产品体系包括婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大系列。

小阿华是一个典型的利用〃产品族群〃概念提高产品(包括服务产品)的企业,这种概念是一种先进的营销概念。小阿华经营目标定位是〃0…3岁的母婴市场〃,从市场的现实情况来看,具有这样市场定位的企业非常多,竞争激烈。但与其他企业不同的是:小阿华〃族群〃概念外延更广、更深。类似定位的企业有的是经营〃产品〃的,有的是主打〃教育服务〃的,而小阿华的概念是将婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大类结合起来的,这种〃产品族群〃结合后会产生更高的利润。

比如:母婴馆免费的母婴教育会吸引大量潜在消费者,这些潜在消费教育产品(光盘、书等),并产生对母婴馆专业水平的认同感,从而成为会员。而会员资料进入先进的CRM系统后,就会自动生成企业主动营销的行为,比如,系统会分析会员资料,提示相关业务员对会员进行主动服务,这种服务包括及时的产品推介和有偿服务提供,产生商品和服务产品利润。而其他企业的问题是:产品类别相对单一,

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