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第8部分(第4/4 页)

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得好啊!您看,我们部门10个人创造的成绩,8个人去享受了,那剩下的2个人会灰心吗?”

王总:“你小子太有智慧了!我怎么不知道你们销售部有10个人呢?既然是10个人那就都去吧!”

祝部长:“领导英明!”

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七、如何向领导传达坏消息

任何企业的成长都不可能是一帆风顺的,因此,一定会出现意料之中和意料之外的坏消息,很多人因为不会说话,不会传递坏消息,最后被领导“迁怒”了。因此,在职场传递坏消息是非常有讲究的。

人在职场,身不由己。作为下属,总有一些时候,需要硬着头皮将一些坏消息告诉领导,在现实生活中,想要让领导接受坏消息并不是一件容易的事情。很多情况下,领导并不会像你所想的那样接受事实,而在和你沟通的过程中,他有可能迁怒于告诉他坏消息、打碎他计划的你,甚至不顾大家的反对一意孤行,给公司带来更大损失。

所以,让领导接受坏消息是十分重要的。问题在于——如何把坏消息告诉他们?请看如下场景:“经理,经理,不好了,上次来的那个客户刚打电话来说,他们今年不想和我们继续合作了,想找一家新的供应商合作,这怎么办啊?真要是这样,我们会损失四分之一的份额的!”如果你就是那位经理,当时正在与一位重要的客户联络感情,在宾主尽欢之际,突然冲进来这样一位员工,气喘吁吁地告诉你这样一个消息,你有何感触?你将如何应对呢?

也许你在还没有被这个坏消息震惊前,就先被这位员工的举止惹恼了。你不得不承认,并不是你的修养不够,实在是这位员工行事太没眼色、太不会说话办事了。

俗话说得好:怎么说要比说什么更重要。面对坏消息,如�

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