第301集《开店》(第2/4 页)
她还和当地的旅行社合作,推出了一些淡季旅游线路,把饭店作为其中的一个休息站。
在淡季期间,宋晓燕也没有闲着。她对饭店进行了重新装修,更新了一些设施。她还让员工们参加各种培训,提高服务质量。
终于,淡季过去了,旅游旺季再次来临。经过淡季的调整和准备,临城饭店以全新的面貌迎接顾客。顾客们发现饭店变得更加舒适、服务更加周到了,生意比以前更加红火。
宋晓燕站在饭店的门口,看着熙熙攘攘的顾客,心中充满了成就感。她知道,开店的道路充满了艰辛,但只要坚持下去,不断创新和改进,就一定能够取得成功。她也希望自己的饭店能够成为这个旅游景点的一张名片,吸引更多的游客前来。
随着临城饭店的持续繁荣,宋晓燕的野心也在逐渐膨胀。她开始考虑将临城饭店的品牌推广到其他旅游景点。于是,她开始着手筹备开分店的事宜。
首先面临的就是资金问题。虽然临城饭店在本地盈利状况良好,但要开分店还需要一笔不小的资金。宋晓燕四处寻找投资者,她向银行申请贷款,又联系了一些有投资意向的朋友。在这个过程中,她遭遇了不少拒绝和质疑。有些银行认为餐饮行业风险较大,不太愿意给予高额贷款;而一些朋友则对她扩张的速度表示担忧。
但是宋晓燕没有放弃。她精心制作了详细的商业计划书,详细分析了市场前景、盈利模式以及风险应对措施。终于,她成功吸引到了几位志同道合的投资者。
在寻找新店面的过程中,宋晓燕也遇到了诸多麻烦。不同的旅游景点有着不同的地理环境、游客类型和消费水平。她必须要找到一个与临城饭店定位相符的地方。她带着团队跑遍了周边的几个旅游景点,考察人流量、周边配套设施以及竞争对手的情况。
有一次,他们在一个看似很有潜力的旅游小镇找到了一个店面。位置就在小镇的中心广场附近,人流量很大。然而,当他们深入了解后发现,这个店面存在一些产权纠纷问题。宋晓燕虽然很遗憾,但还是果断放弃了这个选择。
经过漫长的寻找,他们最终在一个海滨旅游景点找到了合适的店面。这个店面位于海边的一条商业街上,周围有许多酒店和娱乐设施,游客大多是来度假的家庭和情侣,消费水平较高。
分店的装修风格宋晓燕想要延续临城饭店的特色,但又要融入一些海滨元素。她聘请了专业的设计师,经过反复的讨论和修改,确定了以海洋蓝色和木质色调为主的装修方案。店内的装饰增加了许多贝壳、珊瑚等海洋元素,桌椅也选择了更加舒适、具有度假风格的款式。
在员工招聘方面,宋晓燕决定从本地招聘一部分有经验的员工,同时从临城饭店调派一些骨干员工来进行培训。她深知员工素质对于饭店的重要性,所以亲自参与了新员工的面试和培训工作。
在培训过程中,她着重强调了服务意识和菜品特色。她要求员工对待每一位顾客都要像对待自己的家人一样热情周到,并且详细介绍了每一道菜品的制作工艺、口味特点以及背后的故事。
分店开业的日子终于到了。宋晓燕心里既兴奋又紧张。开业当天,她举办了盛大的开业典礼,邀请了当地的名人、游客以及一些媒体记者。她在典礼上介绍了临城饭店的发展历程以及分店的特色。
然而,分店开业初期并没有像宋晓燕预想的那样顺利。由于新员工之间的配合还不够默契,加上对当地顾客口味的把握还不够精准,出现了一些顾客投诉的情况。
有顾客反映菜品的口味太咸,还有顾客觉得服务不够及时。宋晓燕立刻召开紧急会议,她一方面鼓励员工不要气馁,另一方面对菜品的制作流程和服务流程进行了调整。她让厨师根据顾客的反馈重新调整菜品的调味,并且增加了一些试菜环节。对于服务方面,她重新安排了员工的工作岗位,确保每个区域都能及时得到服务。
随着时间的推移,分店的经营状况逐渐好转。宋晓燕也开始思考如何进一步提升分店的竞争力。她发现当地的海鲜资源非常丰富,但很多饭店只是简单地烹饪海鲜,缺乏创新。于是,她和厨师团队一起研发了一系列创新海鲜菜品。
这些菜品将当地的海鲜与其他地区的烹饪手法相结合,创造出了独特的口味。例如,将本地的新鲜螃蟹与泰国的咖喱烹饪方法相结合,做出了咖喱蟹;把本地的海鱼用日式的刺身和寿司制作方法进行创新,推出了海鱼刺身和海鱼寿司套餐。
这些创新菜品一经推出,立刻吸引了大量顾客的关注
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