第34部分(第1/4 页)
�谋ǖ馈�
那时候他脑海里自动勾勒出这个女人是如何在一片慌乱的办公室里沉着应对的模样。
在别人最手足无措的时候,能像他一样让所有事情变得井井有条。
这就是他纪若白的女人。
“你做的很好。”纪若白低声,朝她道。
一句话,让袁宝婷眼眶微湿,她看着他,用力把他此刻的表情看在心底,他眼中的心疼和沉着那般明显,她眼底的坚强和依赖一点都不漏得传递。
不过两分钟,所有高级干部都集中起来。
纪若白坐在主位上,明明是如此危急关头,但是他的坐姿依旧沉稳冷静,眉目间有着不变的淡漠清冷,见人都来齐,他说的第一句话就让全场震惊:“明天中午,召开记者会,公开向全部消费者道歉。”
这句话的意思无疑不是要承认他们那一批有问题的产品全部都是他们的责任,危机公关部主管皱眉,犹豫得看了纪若白一眼,问:“纪总,现在消费者怒意滔天,是不是该另想办法。”
纪若白闻言,没有反驳,转而问:“‘新系列r’最快什么时候发布?”
温连成答:“下一周周六,这周可以试机完毕。”
“我们只有一周时间,这一周时间里,我们要完成所有消费者的索赔和应对各种投诉,甚至还要做好突发危机公关,是不可能的。”纪若白冷静的分析让全场无法反驳,“这一次很明显是维尔的反攻,面对他人的恶意攻击,我们不一定要防守,主动出击,才是最有效而且最快的办法。”
袁宝婷闻言,脸色不改,心底却是同意的。
历年来因为主动承认错误而把伤害降到最低,甚至出现反转奇迹的案例虽然不多,但是却实实在在的有。
这种情况,一周的时间,或许直接面对问题才是最好的解决方式。
“利用我们与政府的联系,可以帮助我们在消费者面前提高更多可信度,维尔始终是私人公司,这一点我们占据绝对的优势,近年来我们为公家做的企划都完成得很顺利,这足以让消费者减轻对我们的怀疑,甚至可以利用这一脚,大大降低‘新系列r’发布后各种恶意抹黑。”
“海外品牌注册,是一个可取的办法。”袁宝婷忽然道。
纪若白看了她一眼,然后点头:“正有此意。”
“利用消费者心理,最优的质量,海外品牌注册,让消费者对我们重拾信心,加大宣传力度,无声澄清,是最好的反攻方式。”
作者有话要说:商战真的写的累死人
希望大家喜欢,耐心看下去otz
第54章 另外一面
当天夜晚纪若白没有回家;袁宝婷躺在双人大床上看着天花板;脑海里百转千回都是如何应对难关。
半夜甚至还翻身起来发了一条信息:“睡了没?”
但是袁宝婷等了很久,却没有回复。
第二天是记者会的日子;袁宝婷刻意起了大早;打开手机;发现有一条回信。
“一切会变得更好,不必担忧。”
短短一行字;让袁宝婷提了一天的心稍稍放回原处。
就像上一次“缪斯”出了问题,他也是这么一句话就让她安心下来。
袁宝婷看着窗外深秋之色;早上六点多;天空还没亮起来,仿佛黄昏渐变到黑夜;深深的蓝色让天地都染上几分萧瑟。
给自己穿戴好厚实的外衣;袁宝婷随便啃了一块面包就出门了,计程车来到恒科电子楼下,保安看到她似乎很诧异,对她笑着打招呼,她有礼貌得回话,边小跑到电梯,按下办公室楼层按钮。
现在这么早,不知道他起来了没有?她现在好想抱住他,哪怕只是一点温度,也足以驱散她所有不安。
电梯无声无息得打开,楼层昏昏暗暗的,一走出电梯袁宝婷就看到客服部的人都倒在办公桌上呼呼大睡,她们市场部的昨晚十一点下班已经算是很早,但是有的部门却要工作到深夜。
袁宝婷心疼得看着他们,然后蹑手蹑脚得往办公室走去,来到门口,她仔细听了听里面的动静,发现里面十分安静,仿佛没人一般。
她大着胆子用巧劲扭开门把,却在打开一条门缝往里看的时候全身僵住。
偌大的办公桌上,男人一手撑着额头,双眼紧闭,脸色淡漠,脸上有着掩饰不住的疲态,他只穿着一件白衬衣,胸口的纽扣甚至解开到第二颗,微弯着头,脖子却很直,看起来刚睡下不久。