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甘特图有两个作用:一是哪类任务何时开始,此项任务何时结束;二是整体任务实际进展怎么样,并且参照预期进度进行以下决策,是提前或延后达到目标时间,还是调配资源加强某一类相任务的力量,以保证任务过程协调的运行。
(2)线性规划
线性规划是解决如何分配有限资源以获得最大利益的问题。例如:一家生产汽车的厂家,只生产两种汽车,卡车与客车,两种汽车都可以卖掉,但是,因为能力所限不能无限制生产,两种车生产的工时不等、利润不等,那么怎样搭配生产,利润会最大化呢?这就是线性规划解决的问题。
线性规划可以解决以下问题:广告资源的分配问题,人力资源的分配问题,有限生产资源的分配问题。
(3)边际分析
边际分析是经济学经常使用的方法。经济学上认为订单的增加并不一定带来利润,订单的增加可能带来成本的非线性增大,有时不仅带不来利润,可能还会带来损失。如著名的边际收益递减规律,就是说明收益规律不是按递增曲线上升的,有时收益曲线是递减的,当收益曲线递减到零后,增加订单就会产生亏损。如果考虑到机会成本因素,在产生亏损之前,就应该停止接受订单,因为最后几份订单投入的成本收益很低,远远小于其他项目的投资,可能还小于银行利息,所以要在边际收益等于零之前停止增加订单。
3�数据化记录与分析
数据化记录是企业的成长日记,也是企业运行中的黑匣子。企业不仅仅可以在其中找到行进的足迹,更可能在其中找到自身管理的问题,以便分析总结,修正自己的目标、计划,达到基业常青。
数据化记录要坚持三项原则:
(1)原始数据原则
真实与完整地保存企业经营过程中的数据,以便让管理者在分析历史数据过程中,找到经营管理中的问题,提出改善措施。
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三、把握精细化管理方式(5)
我们知道,解决问题需要4个基础,①确立观念,②收集信息,③逻辑分析,④使用专业工具。大多数管理者逻辑分析能力、专业工具的使用能力并不欠缺,非但如此,有些人此方面还是相当优秀,但是为什么很多优秀的管理者,没有搞好企业纷纷落马了呢?或者不如土生土长、知识结构贫乏的老板呢?关键的问题是因为观念与企业实际脱轨,或者行业信息、企业信息、需求信息掌握得不够全面造成的。很多优秀的管理专家拿不出解决实际问题的方案,开不出对症的药方,不是专业知识不够,常常是对企业缺乏全景式的了解造成的。
中国的民营企业家,热衷于聘请高素质人才。但是由于社会潜规则的存在,大多数民营企业不喜欢留存历史记录,也不希望职业经理人了解企业的真实的财务数据、销售数据、生产数据。这样,职业经理人只能雾里看花地提出一些方案,而不是踏踏实实地分析一些问题,解决一些问题。因此,职业经理人的作用并没有得到充分的发挥。
从这一点上讲,企业的原始数据就像医生的病历一样,对于企业的诊断非常重要。
(2)归纳分析原则
一堆无序的数据相当于信息垃圾,整理成有序的数据就可以说明问题、反映问题。坚持数据归纳分析原则,一般有以下几种方法:考核期数字合并、同类项数字合并、时间轴曲线、二维坐标比较。
考核期合并:在一定时间周期内,我们要检查业绩,需要累加各个期间内的工作成果,就是考核期合并。比如2005年春季华北地区产品的销售额是多少。
同类项合并:设定要考察对象的标准,以此标准细分对象,统计各个对象的合计量。例如:各种产品的销量,各个片区的销量,各个业务员的业绩等等。
时间轴曲线:以时间运动为横坐标,以统计对象为纵坐标,画出统计对象的运动规律,以便预测趋势。
二维坐标比较:以分类对象为横坐标,以分类对象统计数字为纵坐标,做出类项之间的比较图。如各种产品的销量对比图。
(3)链接分析原则
孤立地看待某一项数据,会得到盲人摸象的结论,也会得出杞人忧天的判断。
全方位的观察数据,虽然可以对事物有一个整体的认识,但是可能陷于只知其表不知其里的困境。全方位地解剖分析数据才能够知其然亦知其所以然,才能够驾驭事物的发展。这就需要把相关数据放到一起来分析,即链接数据分析。