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“可能是工作性质不同的缘故吧！”陈春有了数据在心中就对颜秉国的脾气忍让了一点，他最后以这句话给自己消火。不过也是，这年头客户是上帝，虽然颜秉国不是陈春的客户，但是他代表了环鑫公司的一个客户，而陈春呢又代表了环鑫公司的一个服务窗口。

对于自己的这个工作，陈春干了一段时间之后就发现如果老老实实的一直做下去的话就算干个十年八年也没有什么出息，好在他现在是另有所图，否则恐怕干不上一个月就要辞职。

这一天，由于陈春早前发出去的一票货在颜秉国他们公司组装时发生了品质问题，好像在那边还闹得蛮大的。颜秉国在公司坐不住了，与他们公司的一个SQE（供应商品质管理工程师）一起来到了环鑫公司解决这个问题。陈春的工作虽然主要是跟单，但是作为一个业务员这类事情还是要陪着他们一起解决的。

“反正事情已经发生了，大不了我又替公司挨骂吧！”陈春这样想着，心里已经做好了挨批的准备。

第十章　工作就是玩太极

产品出了品质问题，陈春当然也会把自己公司里负责品质的人叫上阵来，然后陪着他们一起开会讨论原因、商量对策。

颜秉国矮矮胖胖，其貌不扬，他黑着脸坐在陈春旁边一起听SQE教训环鑫公司的品质人员，其间偶尔帮着他们公司的SQE教训环鑫公司的人。对于品质问题，主要责任不是陈春的，所以他能躲就躲，坐下之后不吭一声。

与颜秉国一起来的那个SQE是一个女孩子名叫孙亮，面貌也是普普通通，看起来工作过好几个年头了，她说出的理论都是一套一套的，内中涉及到一些品质管理的细节总会问环鑫公司的品质人员，然后环鑫公司的品质人员总会被她问得哑口无言。

陈春看这孙亮虽然面貌普通，但是见她在白板前拿着一支白板笔写写画画、侃侃而谈的样子却是非常大气，再反观自己公司的品质人员，见他们坐在下边侧耳倾听的样子分明就象是接受老师教育的学生，心道：“还是大公司的人牛B啊，至少气势足！”

孙亮的理论很丰富，可能她觉得环鑫公司的品质人员太不专业需要自己好好地教导一下，所以话很多，滔滔不绝。坐了一会，颜秉国说自己还有点事要处理需要先出去一下，临走时又用胳膊顶了一下陈春。陈春会意，向孙亮陪了一个笑脸赶紧跟着他出去。

出了会议室，颜秉国问陈春：“这批不良品你们公司还有多少？”

“差不多2万。”

“没有继续生产了吗？”

“没有了呀，你的订单就这么多，再说这个材料你们给出的后续预测也没有量了。这个机种都快断种了，所以我们公司一次性将你的订单都生产好了！”陈春说。

颜秉国重重地叹了一口气：“重新生产的话至少要4天才能出货，看来明天我们产线要断线了！”

陈春做这个工作以来最怕的就是颜秉国说断线，上次他送货晚了一点害得颜秉国他们公司的组装线停工了10分钟，那次颜秉国不但把他骂的很惨，而且还扬言要扣环鑫公司的款，到最后好不容易才把那事平息下去。

“这次是因为品质不良，是品质部没有管控好，我也没有办法。”陈春赶紧替自己推脱责任，然后又替他说话，“再说，你要求我们备的料我们也备好了，其实你也没有什么责任呀！”

“外国人不象你这样想的！他们认为停线就是采购的问题！”颜秉国说，他想了一想又继续道，“这批货办特采，但是一定要让SQE同意才行，走，去和你们经理讨论一下。”说着当先往业务经理的办公室走去。

特采就是特别采用的意思。在产品有一些瑕疵的情况下，如果公司生产任务紧急，采购可以提出特采，但是特采必须要经过多部门的开会讨论之后才可以进行。看起来流程复杂，其实只要关键的部门同意接下来就是跑单子的简单事了。

能特采当然是好事，陈春赶紧跟着颜秉国同去。

经理见到颜秉国之后很客气，马上停下手中的工作来陪他。针对这批货的问题，相关电子邮件早就发得满天飞，经理当然清楚颜秉国为什么要来环鑫公司。颜秉国可是代表了他们环鑫公司的一个大客户呀，得罪不得，要是事情没有处理好，他直接去找总经理理论那就糟糕了！因为那样的话岂不是说自己这个经理没有什么解决问题的能力！

不过做老大的一般都不会上头阵，经理虽然知道颜秉国难缠，但是还是派了小兵陈春去抵挡一阵。现在见颜秉国找上门来，他