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了薛恭谦。
“我在别家店喝过相同咖啡,他们在五分钟之内就把咖啡端上桌,一点问题也没有。”
言下之意就是她的能力不足,这下换高典蓉火大。
“那是因为他们太随便了。”她不屑为伍。“一个真正懂得煮咖啡的人,绝不会答应如此无理的要求,一定会把事情做到完美。”
完美?
这个字眼听在薛恭谦的耳里格外讽刺,他怕她连这两个字该怎么写都不知道。
“好啊,完美小姐。”他特别在最后四个字加重音。“那么,请你告诉我,让客户满意难道不是﹃完美﹄的一环?你的理论也太奇怪了。”完全不合逻辑。
“对我而言,完美就是做好手边的工作,现在我的工作是负责煮咖啡,我就只管煮好咖啡。”其余的她一概不管。
“是吗?”薛恭谦冷笑。“你对完美的标准可真宽松,令我大开眼界。”
“哪儿的话。”她存心跟他卯上了。“我只是不愿意和不讲理的客人妥协,平时我的标准可是很严。”她都还没有真正充分发挥她的坚持,等她完全爆发,那才够看。
“我无法忍受这种服务态度,去叫你们的店长出来。”够了,他的忍耐力已到达极限,该是好好教训她一下的时候。
“这位先生……”先前勇于当报马仔的外场女服务生,这时才发现大事不妙,居然闹到要叫店长,这下可怎么办才好……
“没关系,Judy,你去请店长过来。”有理走遍天下,她不相信店长会不辨是非。
外场女服务生暗暗哀号一声,一脸沮丧地去叫店长。她不明白高典蓉为什么每次都要把事情闹大,偶尔妥协一次又不会死,干嘛那么坚持……
店长显然也和外场女服务生有同样想法,一听到高典蓉又惹事,冲出办公室第一件事就是跟薛恭谦陪不是,希望事态别再扩大。
“我不知道贵店是怎么训练员工的?竟然敢要求我换咖啡。”尽管店长已经在第一时间道歉,薛恭谦仍余怒未消,箭头直指向高典蓉。
“明明就是你不对,还好意思指责别人?”高典蓉也是小辣椒一颗,当场就反呛回去。“你点的咖啡,根本不可能在五分钟之内煮好,跟你解释又不肯听,根本就是故意刁难。”
“小蓉!”情况已经够难�
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