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在处理各种人际关系和棘手难题时，办法更多一些，效果更好一些。

二是知识。知识是智慧的基础，智慧来自于知识。充满智慧的人，也一定是知识极为丰富的人。自古以来人们都十分重视知识的作用。虽然历史上也出现过“焚书坑儒”和“文化大革命”这类否定知识的作用、迫害知识分子的愚昧现象，但从总体上看，尊重知识、尊重知识分子是历史现象的主流。那个社会更重视知识的作用，更重视知识分子的培养，那个社会的发展就更快一些。人们在长期的社会实践中体会到知识的力量，认识到知识对社会发展的推动作用，认识到知识能带来财富，知识能带来幸福。因而人们对知识的向往和尊重从来都是不可改变的，对有知识的人也是十分尊重与欣赏的。有知识的人总是能够更多地得到人们的关注与喜爱。知识是通过学习与实践获得的。知识丰富的人有着强烈的求知欲望，有着对知识孜孜以求的勤奋与执著。在知识的背后无不渗透着坚忍与毅力。古人有着许多赞誉学子的传说，如“头悬梁、锥刺股”等。人们对知识分子的追捧与崇敬，也是因为被他们所拥有知识背后的这种人格魅力所吸引。

三是能力。能力直接表现为胜任某种角色的本领。能力有强弱，本领有大小。能力越强，越是胜任所担当的角色。本领越大，越是人才出众。能力往往直接表现为能与不能（对所担当的角色胜任还是不胜任）；多能与少能（是能胜任多种角色还是只能胜任少数角色）；强能与弱能（是出色胜任还是勉强胜任）。能力具有多样性，有多少种社会角色，就至少有多少种角色能力。能力具有多重性，人可以具有多重角色所要求的能力，因而能够胜任多重角色。能力还可以分为基础能力和专业能力。基础能力如学习能力、研究能力、表达能力、理解能力等具有通用性，是各种社会角色都必须具备的能力。专业能力则是作为某个社会角色所需要的专门能力。各个社会角色所要求和具备的专业能力往往是不可互相替代的。人的角色能力有大小、强弱的区别。能力强大的人，对他所担当的社会角色不仅胜任，而且优秀甚至出类拔萃。能力一般的则可能仅仅勉强胜任而已。能力差的则不胜任他所担当的社会角色。有的人只具备一、两种社会角色能力，而有的人具备多种社会角色能力。一个人在一种社会角色中所表现出来的能力越强，或者胜任的社会角色越多，就说明他是一个能力出众的人。角色能力直接决定角色效率和角色成果，最能体现一个人的社会价值。只有那些角色能力强大的人，才能成为被青睐者和领头人。

四是才华。才华一般泛指表现于外的才能，多指文艺、文学、艺术方面。现在人们所说才华已大大超出这个范围。凡是能力超群的人，都会被称作是有才华的人。但更多是指本位角色之外的才干与能力，这样的人经常被赞誉为才华横溢。如一个领导干部，不仅胜任领导岗位，而且能歌善舞，还具有文学天赋，琴棋书画虽不够专业水平，但都能做得像模像样，这样的领导干部无疑是才华横溢的。富有才华的人具有很大的亲和力。他这种多才多艺的能力使一般人为其叹服，被各种各样只具备其中一二的人视为知音。多种多样的才艺较其他形式更容易使人受到感染，能够事半功倍地拉近人与人之间的距离。因此，有才华的人所具魅力就不言而喻了。有的专家曾经寄语大学生，希望他们通过不断培育和提升风度气质，使之具备哲学家的睿智，外交家的机敏，政治家的眼界，艺术家的激情和企业家的精明。

第五节 良好人格的行为特征

良好人格最终通过人的行为体现出来。对一个人做出人格评价，也总是“听其言、观其行”，主要通过对其行为的观察才能做出结论。

此前，在良好人格的性格特征和道德特征这两个章节所表述的内容，大多同时也是良好人格的行为特征。此外，良好人格的行为特征还体现在以下方面：

一是淡泊名利，甘于奉献。有理想、有抱负的人有着远大的人生目标，从不拘泥于个人私利。他们对名与利看得很淡，从不会为了一己私利去和别人争先恐后，更不会因名利诱惑而放弃自己的理想与追求。为了实现自己的远大理想和人生目标，他们不怕牺牲、勇于奉献。在需要的时候，他们毅然牺牲自己拥有的任何东西，包括财富、亲情甚至生命。毛泽东的一生都在追求理想，而这种理想决不是个人的升官发财和贪图享受，而是为了国家和民族的利益，为了中国人民的解放事业。为此，他的6位亲人壮烈捐躯，做出了巨大牺牲，承受了常人难以忍受的巨大痛苦。在他的内心深处始终没有把吃好穿好、过