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工作与老板谈话的时候,以及第一次和女孩交谈,这些都会让我感到紧张和恐惧。
他还这样写道,我也知道这样的感觉会给一个人带来怎样不好的影响,请相信我从未放弃努力战胜自己的恐惧和紧张,在面对日本鬼子的时候我从来没有这样感觉。你说的很对,那种不承认自己恐惧的人,在战场上被一次又一次的证明是说大话的人。很感谢你的文章,我希望有更多的人能有机会看到这些文字,并实践您的建议。”
现在也许有很多人正在阅读本节中这封来自前线的信,不知道你是不是其中之一呢?
真的很后悔从前有那么多机会在我面前经过,而我竟然没有勇气去抓住他。回头想想,这是多么愚蠢啊!面对机会却不敢冒险,仅仅只是因为不敢去见那些比我们优秀的大人物。
现在想来,那次和休斯先生的谈话是我人生历程中一次重大转折,同时,也是我推销生涯中十分重要的一个台阶。见到他后我紧张的浑身发抖,如果在休斯先生面前我不承认这一点的话,恐怕早就被赶出去了。
从那件事开始,我才明白承认恐惧并不是丢脸的事,不去努力克服恐惧才是最丢脸的。所以,无论是面对一个人还是成百上千的人,抑或是什么大人物,一旦发现自己害怕,请记住这句简单的话:如果你感到恐惧,那么就承认它。
锲而不舍地练习
“弗兰克,如果你仍然不会击球的话,那么你就该走人了。”这是我刚开始打棒球时球队的老板我说的一句话。这么多年了,还印在我的脑海里。在后来的推销中,我所用的很多方法都是从棒球运动中学到的,这个偶尔的发现多少让我有点吃惊。
记得那时球队的老板对我说这句话的时候,我就问他:“怎么样才可以学会呢?”
老板回答说:“你知道杰西?布鲁克特吗?他原来和你一样,可他现在是最出色的球员之一了。”
“那他具体是怎么学的呢?”
“当然是不断地练习。那时,布鲁克特下定决心要成为一名优秀的击球手,每天早晨他都来球场练习击球300次。他还请了几个小孩帮他捡球。他的目的并不是不球击出去,,而是在这个过程中掌握最好的时机和最精确的角度。经过艰苦不懈的努力,最终成为一名优秀的球员。”
我听了这个方法后也觉得不错,于是,我决定采纳这个方法,看看到底有没有效果。
拉乔和杰西?布鲁克特是我们队里两个在这个赛季击球朝过超过400米的球员。当我满怀信心,请他们和我一起训练时,他们却大骂我疯了——南方的酷暑根本无法让北方人忍受!只有室友瑞斯愿意陪我练球。我们也找了几个小孩帮助拣球,每天付给他们一些报酬。我们常常选择在太阳还没有出来的时候出去练习,并且规定每天必须击球300次,虽然有时候手打出了血,但我们仍然兴致很高。
在那年夏天到来的时候我和瑞斯一起进了长丁内尔斯队。
也许你会认为这和推销没有什么关系。十年后我离开了棒球,进入人寿保险这个行业也有很多年了。有一天,一个小伙子从我们设在亚特兰大的办事处来到我们这里,他是北方人,为人很随和,没有什么推销经验,一到这里他就很虚心地向同事学习。在得知我的一些成功的销售经验后,他请求我教他一些推销知识。
我把棒球队杰西?布鲁克特、瑞斯和我苦练击球的故事讲给他听。他听后深受感动,信心十足地表示要尽快学习推销的技巧。我和他一起研究推销用语,仔细推敲每个字词。一段时间后,他的推销水平有了明显提高,平常打的电话比我还多。其实,如果一个推销员没有打频繁地打电话,那就说明他对这个工作失去了信心和热情。
约翰?巴里摩尔在第56次扮演哈姆雷特之后,有一位记者来到后台采访他,在等了1个半小时后,这位记者终于见到了巴里摩尔。
记者说:“您是话剧舞台的灵魂,已在这里演了56次哈姆雷特了,还是这么认真地背台词,真是令人感动。您是最受欢迎的哈姆雷特的扮演者,您能告诉我是什么原因让您这样勤奋吗?”
“原因很简单,”约翰?巴里摩尔说:“在五个月里,我每天都要花九个小时,不厌其烦地阅读、研究、背诵那些台词,好象一天不这样做就会全部忘记似的,有时我也会感到厌倦,会缺乏工作的热情,而你现在却说我是话剧舞台上的灵魂,这有点夸大了,我不敢承受。”
报纸上的文章我感到很有意思。我忽然冒出了一个想法——在同事面前来一次推销
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