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季，艾森豪威尔将军来到前线与第29步兵师的数百名士兵交谈。他站在一个泥泞的山坡上对他们讲话，讲完话后走回吉普车，但突然他跌了个四脚朝天，后背沾满了泥水。刚才还在听他讲话的士兵们忍不住放声大笑。不过艾森豪威尔并没有感觉有什么不好。“从轰然而起的笑声里，”他回忆说，“我可以相当确切地说，在战争期间与士兵们的那么多次接触中这次效果最好。”

艾森豪威尔的司令部组建完成后，一般情况下他要用1／3的时间到部队走访。在视察时，艾森豪威尔将军要求不得举行仪式和正式的检阅，因为他不想打扰部队正常的训练。一般情况下，他视察部队时也不会邀请媒体参加。他把注意力集中在士兵们及其食物与住所上。

在检阅部队时，标准的程序是部队按序列排好，艾森豪威尔将军以中等速度从排头走到排尾，然后再检阅下一排。每隔几十个人，他就会停下来与某个士兵交谈几话。与士兵的谈话一般是这样的：

艾森豪威尔将军问：“入伍前做什么？”

士兵回答说：“我是种地的，将军。”

艾森豪威尔将军：“噢，我也是种地的。你种什么？”

士兵：“麦子。”

艾森豪威尔将军：“好极了。每亩能打多少？”

士兵：“嗯，如果年头好的话，大概35浦士尔。”

艾森豪威尔将军：“有这么多？好，等战争结束了我到你那儿打工。”

接下来他通常用这句话结束交谈：“帮我个忙，好吗？快点打完这场战争，这样我就能钓鱼去了。”

如果需要对许多人讲话，他就用安在吉普车上的喇叭。他总是用这句话来强调士兵在战争中的重要作用：“你们是将要赢得这场战争的人。”艾森豪威尔将军说他因自己是他们的指挥官而感到荣幸。“一名指挥官，”他接着说，“与他的部下谈话是为了激励部属。对我来说却正好相反，是你们在激励我。”

有一次，当盟军部队已经做好横渡莱茵河的准备后，艾森豪威尔将军来到前线视察。他在沿着河岸散步时遇到一个看上去很沮丧的士兵，问：“你怎么了，孩子？”“将军，”士兵回答说，“我感到非常紧张。两个月前我负伤了，昨天才从医院回来，感觉不太好。”

“哦，”艾森豪威尔说，“那你和我是一对，因为我也感到紧张。不过我们已经为这次行动做了很长时间的计划和准备，我们调集了可以用来粉碎德国佬的所有的大炮、飞机和空降部队。也许我们可以一块散步到河边去，相互解解闷。”

艾森豪威尔还到医院看望伤兵，在医院他会问伤兵们的姓名，握他们的手，问他们什么时候、怎么负的伤，他们希望什么时候回部队。在二战时期需要设立一些医院和营舍供那些自残的、真实的或伪装的精神病、有心理障碍和性病的士兵疗养居住。艾森豪威尔认为：“指挥官应该到这些地方来，跟他们交谈，理解他们的困惑、恐惧和失意。其实他们是对生活感到紧张，而不是对死亡感到恐惧。数量多得让人吃惊的患心理疾病的士兵在听到一句鼓励的话后，会立即振作起来。不止一个士兵在谈话中激起了对生活的兴趣之后，立即对我说：‘将军，把我从这儿弄走吧，我想回部队去。’在我看来，粗暴的态度只会加剧病症，而理解却有助于治疗，如果运用得当的话，甚至可以在很大程度上预防心理疾病。”

艾森豪威尔在回忆录里写下了为什么他要对部队采取这样的态度。“士兵们喜欢见到指挥作战的人。任何为指挥官所忽略或漠视的迹象都自然地会受到他们的憎恶，而他们也会非常自然地把指挥官的到访，哪怕是极为短暂的交谈，看做是受指挥官重视和关心的证明。性格内向和为人谦逊都不能妨碍指挥官要让士兵们看到自己，跟他们说话，尽力与他们打成一片。这么做会鼓舞士气，而如果敌对双方其他方面相同的话，谁有士气谁就有优势，在战场上士气就是优势。”

每一个人都是平等的，要获得别人的尊敬，首先要学会理解别人，了解他们的心理感受。社会地位并不代表什么，在你最需要帮助的时候，连乞丐都会成为你的救星。因此，要施恩于身边的人，投入自己的感情。有这样一句话：“投之以桃，报之以李。”人和人之间的交往就应该遵循这样的道理。

胸襟要广，气度要大

［箴言21］并非人人都具备宽广的胸襟，因为这需要雄伟的气度。其首要之举就是即使对敌手也不吝赞美之辞，在行动上甚至更加宽大。当有机会为己复仇时，他也会转变为出人意料的