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冰道：“但遗憾的是，在多数情况下，愈是重要的事偏偏愈不紧迫。比如向上级提出改进营运方式的建议、长远目标的规划，甚至个人的身体检查等，往往因其不紧迫而被那些‘必须’做的事（诸如不停的电话、需要马上完成的报表）无限期地延迟了。所以你那偶像德鲁克不是说过吗：把什么放在第一位，是人们最难懂得的。”

我点点头说：“没错，你讲的道理我都明白，可是我现在彷徨的是：到底什么是我的第一位？”

谢冰道：“嗯，你没有一个具体的上司指挥，这就更要看你理论联系实际的能力啦！理论的东西是经验的总结，是从具体到抽象；至于怎么从理论到实践，那是一个从抽象到具体的过程，因为具体的限制性条件不一样，每个人当然也都不一样，就看你怎么用了。”

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杨丽妹那一仗

次日上班我正打开邮箱看着上述文字体会着昨晚的谈话，杨丽妹过来问了个什么问题，我心道，被埃迪问被罗伯特问被老板问倒也罢了，你也来问？！你一个小小助理的把戏，也配么？见她没完没了，又想起联谊会她那个偷梁换柱邀功请赏的嘴脸，不免心就更烦，眼睛朝埃迪道：“刘老师，我来跟你讲；小杨，你不懂就算了。”

埃迪心软，帮她圆场：“她怕罗伯特问。”

我说：“罗伯特问时再说，要不行让他再来问我，或者问刘老师……而且小陆他们传来的资料根本看不清。”

说话间一眼瞥见戴维从那边走过来，杨丽妹恨恨转身而去。戴维可能听见我们的谈话，很善意地提醒着：“苗矜，你速度要加快哦！”我还没来得及说什么，只见杨丽妹手上扬着一份什么材料走了过来；毕恭毕敬双手递给戴维，说：“这是小陆他们的统计材料，很清楚的。”

我恨不得上去把那东东抢下来撕得粉碎。

这次，戴维笑笑；接着，接着，戴维终于就发飙了：“苗矜，什么都不懂！”

有了戴维这句话打底，销售助理ABCD便明目张胆地来轮番轰炸了：

“TCRDL－8电机变频系统图在哪里？”销售助理小琼过来大声问。

“我不是早告诉你在局域网我的共享文件夹中找吗？”我也大声说。

小琼恨恨转身折回去，紧接着伊又折过来了，后面跟着气势汹汹的杨丽妹。到我桌前的时候，琼和丽妹前后调了一个位置。

“在哪里，我们找不到。你帮我们找找看。”杨丽妹用手指着我，声色俱厉地问，平时那副菩萨般的笑容无影无踪。

我一把推开她的手：“你指什么指，我就不找，你哪能？！”眼泪开始在眼眶打转，估计声音不小，办公室顿时静了下来，只听见叮铃铃响个不停的电话铃声。

“你是埃迪这边的，你不找，谁找？”

“我不是！”

大家的眼光齐刷刷地投向我旁边的埃迪。

“苗矜，你再……找找看……”埃迪说。

“我找不到！”我眼泪流下来了。

“她都找不到，我们更找不到了！”杨丽妹挥手示意小琼回到自己的座位，自己却往总经理室走去。

都说宁得罪君子，不得罪小人，想想杨丽妹的微笑，想想罗伯特的凶悍，想想戴维的发飙，再想起艾雅公司的录用函风波，我万念俱灰，回去后给戴维写了一封E…mail。

广州出差

OD部的迈克

沟通存在于人与人之间，人与环境之间，甚至是人与一种未知的或者是隐形的文化结构之间。

我简直通宵未睡；凌晨时候反而迷迷糊糊似要进入梦乡之际又醒了。没有梦的启示，那么，今天又会发生什么故事呢？

世上已经发生的事往往没有人想象的那么糟糕，至少是我还是9：00准时到达万商18楼，办公室一切依然如故，而且杨丽妹的微笑依然如故，包括对我。后来听到她微笑地对罗伯特等人申明过：“我是对事不对人的。”是的，对人她永远微笑。

我不行，我笑不起来。可是职业规矩教育我，吵归吵，同事见了面招呼还是要打的。中午很郁闷地吃完饭后，很郁闷地乘电梯上楼，很郁闷地走程序去卫生间，正好碰到杨丽妹从卫生间走出来，我脱口而出：“你吃好饭了？！”

忘了看丽妹的反应，待她走远我方才想起刚才话说反了，自己不禁大笑起来。笑着笑着又不免悲从中来，总不能天天到卫生间问她吃好饭没有！想想诸葛亮二十九岁舌战群儒，我却连个小小的杨丽妹都应