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玫瑰。然而翻到明信片的背面，却看见上面写着一串英文，英文末尾画着一朵小小的黑色玫瑰。

那句英文是一句我最近很眼熟的歌词。

我腾地站起身来，仰起头向夜空中望去，手里紧紧地攥着那封信和明信片。

段天彬那个老男人，以为英语好就了不起吗？还特地在明信片后面写一句英文什么的，万一要是老子看不懂呢？！还有，什么申请用我来做抵押，老子是东西吗？你说给就给你啊？！

可是心里却感觉有什么不一样的东西慢慢升腾起来，那是一种很新奇的体验，温暖到让人快要沉溺，却丝毫不想离开。

我闭了闭眼，这个男人学习能力真好，抒情得一塌糊涂。

远方陆陆续续地响起了礼炮声，12点了，又是新的一年。手机很准时的响了起来，我盯着来电显示的那三个字看了很久，才接通响得不依不饶的它。

电话那头已经很熟悉的声音没有被并不是那么响亮的礼炮声盖住，而是很清晰的传到了我的耳边，带着我几乎能够想象出来的笑意。

“牧唐……”

“信我已经看到了。”我打断了他后面的话，“我想对你说……”

我听着对面明显收敛起笑意变得有些浓重的呼吸，缓缓道：“新年快乐，段天彬。”

对面沉默了几秒，重又响起低低的笑意：“嗯，新年快乐。”

我勾起唇角：“还有，我很想你。”

……

大年初一就得赶着去上班，到了车站和许甄欢快的打招呼的时候，她上上下下打量了我一眼：“你这灿烂的模样……发春了？”

我当即收回刚刚的新年问好，诚恳的许下了对她的新年祝福：“许甄，你今年绝对嫁不出去。”

结果被暴打。

心情很愉快的后果就是连工作都变得更加带劲起来，许甄好几次倒热水路过我旁边的时候都嘀咕道：“你收敛点成不，看你那笑得，我们是售票不是卖笑！”

我很大方的没有再和她计较。

昨晚电话里我并没有和段天彬聊太久，我能说出想他的那句话，算是表明了我的态度。有些时候当事情被挑明后，我回想那之前相处的记忆，才发现自己早就在不知不觉中对这个人有所不同。

然而在我怀着这种新奇的、美好的心情继续年后更为恐怖的工作时，却发生了一件事，彻底毁了我这种心情。

从一开始实习坐上售票窗口到如今，我经历过大大小小不下于十次的旅客投诉事件。哦，当然，据说我这个被投诉次数在我们班组还只能算得上是中下游水平。

而从售票到被投诉的这个流程中，最让我印象深刻的发生次数最多的被投诉情况则是——

旅客：今天有去XX的火车票吗？

我：对不起先生，今天到XX的火车票全部售完了。

旅客（恍然大悟状）：原来是这样，那给我来张站票。

我：不好意思，票真的已经全部售完了。

旅客（语重心长）：不要紧啊，站票没有关系的，给我来张站票就好了。

我：这位先生我说了很多遍了票已经售完，站票也是票啊！

旅客（怒）：你这什么态度呢？都说了买张站票了！我要投诉你！

我：……

通常类似这种情况引发的投诉，领班也会比较理解，最多口头上象征着说下就算了，只是苦了那些专门接待旅客投诉的同事们，所以他们也会经常接到来自票务车间深刻的慰问。

然而在春运即将结束之际，我却受到了一次点名道姓的旅客投诉。这名投诉的旅客不同于以往那些旅客最多只是发发牢骚就被轻易劝解了，而是明显有着越闹越大的架势，甚至到后来惊动了领导。

作者有话要说：

【夹带了一些沉重的东西，大家不喜可跳过么么哒~不过那的确是我在短短的售票经历中最深刻的感受】

啊啊啊写完这章整个人都不好了！！【顶锅盖逃走！

PS：看在我周一到周六都是课还在努力更新的份上，小天使们不要霸王我呀QAQ　逗比也很不容易的！！

第15章　第　15　章

这名闹事的旅客我对他的印象还算深刻。

那天是2月14号情人节，白班。早上九点多钟的时候还属于客流高峰时段，正是忙得不可开交的时候，结果我刚刚给一位乘客买完前往成都的车票，窗口前的队伍便起了一阵小小