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《购房指南针》序一

改革开放的春风，吹绿了华夏大地，56个民族，尽情享受着党的惠民政策，一步步地改善着物质文化生活。特别是与人们日常生活息息相关的“衣、食、住、行”，发生了根本的变化，衣着更为亮丽多彩，饮食更讲营养丰富，出行更加方便快捷，居住更其宽敞舒适。

在社会经济高速发展的背景下，人民群众的生活、工作节奏加快了，家庭收入丰厚了，与此相伴随的必然是企业经营规模和赢利的高速度增长。在此情形下，一些开发企业快速膨胀，企业员工一味追求利润提成，个别企业商业道德缺失，商业宣传夸大其词，销售信息过度美化，经营手段以及促销模式不规范，造成了消费者的不满，为此而发生的争议随着商品房市场的扩大而上升。

作为不动产的住房，由于其自身具有的特点，导致购买周期长、金额大、涉及环节多，区域规划存在变数，潜在质量不易发现等种种因素。另外，前期物业服务与开发企业存在着直接因果关系，由于物业服务不及时、不到位引发的问题，也给开发企业带来了入住后的纠纷。据中国消费者协会统计，近十年（1999～2008）关于商品房（含建材）的投诉总量达到了341401件，其中因质量问题引发的投诉比例最大，达到了210808件，由于虚假广告和销售人员误导致使消费者做出决策而引发的投诉6030件，而房屋面积“涨水”、“缩水”，开发商为了增加经营收入随意变更原规划，为了方便资金周转故意延期缴纳土地出让金，致使消费者长期拿不到产权证等问题也很突出。

为了让年轻的中国商品房市场尽快步入良性发展的轨道，推动行业的诚信建设，给广大消费者提供一片蓝天，国家运用政策杠杆和强制标准，逐步加大规范力度。一些开发企业受到商业道德和社会责任心的趋使，自觉采取了“不利因素公开告知”、“提前验房、踏实收房”等保障消费者权益得以实现的措施，并且积极主动地配合消费者协会，编写购房置业手册，举办“明明白白买房讲座”，参与指导消费者理性购房等公益性活动。消费者购房观念和能力的日渐成熟，更为有效避免掉进售房陷阱，减少损失，构建和谐市场奠定了坚实基础。

2008年，美国次贷危机引发了全球经济大滑坡，中国党和政府审时度势，及时采取应对措施，以保障经济平稳较快发展。在各项措施中，其重点是增强国人消费信心，鼓励消费，扩大内需，促进消费、投资、出口三驾“马车”齐头并进。而中国的房地产市场在当前的形势下，更需要加强诚信建设，保障党和政府的惠民政策得以实现，消费者的各项法定权利不受侵害，市场规则更为透明、合理、公平。同时，将买房涉及的知识、常识、技巧以广大消费者喜闻乐见的形式广泛传授，提高购房人的选择和鉴别能力，无疑是规避风险的一条必由之路。

基于上述原因，中国消费者协会、中国房地产业协会、新浪乐居网出于公益性的目的，将各自编写的购房知识手册进行整合，并邀请部分专业人士、权威机构协助，联合编撰了这本旨在成为消费者购房“参谋”的小册子。希望我们的努力能够得到广大消费者的认可，引导购房人走出“盲区”，进入理性消费的天地，进入明白消费、无忧消费、快乐消费的“绿洲”！

祝愿广大消费者在“金牛”之年，尽情享受改革开放30年来所取得的丰硕成果！

中国消费者协会

2009年3月。　最好的txt下载网

《购房指南针》序二

住房问题关系到国计民生。中国的房地产市场从住房体制改革到现在已经走过了近30年的历程，它对居民居住条件的改善、城镇面貌的改善和相关产业的发展发挥了重要作用，这与广大房地产企业及业内人士，特别是一批诚信度高的企业的努力是分不开的。

但是，我们也要看到房地产市场在发展过程中，也确实存在这样那样的问题。作为房地产行业的指导性组织，我们期望所有的中国房地产开发商及上下游企业都能坚持诚信、品牌、社会责任的理念，为广大消费者提供质量可靠、价格合理、性能良好的房屋，以维护消费者的合法权益，并促进企业的健康成长和行业的健康发展。

为了帮助消费者更加理性地选房，中国房地产业协会联合中国消费者协会、新浪乐居两大权威机构适时推出这本购房工具书，就是希望从最终用户的视角检验市场中的楼盘项目，并通过实际操作过程的逐步讲解，最终帮助消费者购买到适合自己的房子，连通供需的通道