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第4部分(第2/4 页)

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愉快的假期,这不是很令人开心的事吗?这让我感觉自己已经成为了每个人假期中的一部分,好像自己也跟着大家度过了一个愉快的假期。”

“我的工作是如此的重要,许多外国观光客就因为我而对巴黎产生了好感。所以我私下里认为,自己真正的职称其实是‘巴黎市地下公关部长’!”他眨了眨眼,风趣地说。

张先生受到了震撼,这真是个懂得工作真谛,能乐在其中的杰出员工。

很多人可能都不会在一个前台的岗位上“傻傻”地工作20多年,更别提能这么多年始终还这么认真负责和快乐工作了。可这位老先生做到了,而且还是满怀激情和责任地做到了。

“平凡的是工作岗位,不平庸的是工作态度。”这句话在这位老先生身上得到了精彩的展现。是啊,无论你的工作多么琐碎,岗位多么平凡,如果你能够像文中这位法国老先生一样热爱自己的岗位、付出责任、满怀热情地投入到自己的工作中,那么你—定会在平凡的工作中做出不平凡的业绩。

工作本身并没有贵贱之分,任何人都没必要贬低自己工作的价值。一切诚实合法的工作都值得我们尊重,都应该充满热情、认真地对待它。

从一个人对待工作的态度,可以看出他的志向。了解一个人的工作态度,就可以了解他对待生命的态度,糊弄工作的人往往也会因为虚度光阴而失掉许多生命的乐趣。

在职场上,只有认真工作才是真正的聪明,因为认真工作是提高自己能力的最佳方法,也是得到提升和回报的最佳途径。

美国零售业大王彭尼曾说过:一个人要想有所成就,最聪明的做法就是选择一份即使报酬不多也愿意做下去的工作。暂时的放弃是为了未来更好地获得。因为你在为公司工作的同时,也是在为自己的未来工作。

我们在工作中可以发现许多“不顺利”的人,他们基本上都是满腹的抱怨和不满,并且因为抱怨而变得自暴自弃、得过且过。事实上,他们所抱怨的并不是导致他们失败的最主要原因。恰恰相反,这种抱怨的行为刚好说明,他们不好的处境完全是自己一手造成的。

在“最没有前途”的岗位上发光(2)

很多情况下,我们无法选择自己的工作,但可以选择自己对待工作的态度。而且无论在什么情况下,我们都应该充满热情地投入到自己的工作中,用热情和努力让自己的工作变得卓越而不平凡。

初入公司,学历最低又没有经验的陈玉被安排去前台做接待。在大家眼里,这是公司里最没“价值”的岗位。平时就是接接电话,做个来客登记。所有人都认为干这样的工作毫无前途可言,所以从来就没有哪个人“傻”到会干够两年以上。

但陈玉却毫无怨言,微笑着去迎接自己的第一份工作,用她的话说:“前途不是选出来的,而是做出来的。”

上班第一天,她就换掉了原本破破烂烂的登记簿,扯下了皱皱巴巴的部门电话联系表。取而代之的是一个崭新漂亮的大本,封面是她打印的公司简介。至于联系电话,她连续几个晚上熬到深夜也就熟记在心了。

有人不理解,说花上十秒钟查查电话联系表不就知道了吗,何必犯傻去死记硬背呢?陈玉说自己的工作就要“问不倒,答得快”,不光是电话和房间号,有关公司的一切都要心中有数。

一次,几个国外的客户来公司洽谈合作,陈玉安排他们在大厅稍等。客户们坐在一起,谈到对这个新合作伙伴的业绩不太了解,陈玉听到了,就主动走上前很有礼貌地说:“如果可以的话,占用各位一点时间,我可以简单介绍一下。”

在众人惊讶的目光中,陈玉把公司近几年的销售业绩、市场份额、运行情况有条有理地介绍了一遍。等到销售经理来迎接客人的时候,客户们赞不绝口:“你们公司了不得啊,一个普通的前台员工都能对自己公司的业绩脱口而出,这是多么强烈的责任心和归属感啊!我们对这样的企业很有信心……”

事后,经理问陈玉是怎么记住那一长串数字的,陈玉回答:“参加公司的年会和每次的例会时,我把各个部门的情况都做了详细的记录。”经理不由得对她刮目相看。

很快,这个热情而细心的前台成了公司一道亮丽的风景。其实,陈玉的做法当初被很多同事嘲笑为很“傻”。比如陈玉为了保证电话铃响三声就接通,自己从来不带杯子到公司,做到最大程度减少上厕所的次数。大家说公司不是上甘岭,而陈玉相信,每一个未知的来电都可能是一个潜在的客户,也许百万元生意就开始

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