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第7部分(第1/2 页)

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目标,企业在分配奖金的时候也不例外。

什么是公平

既然要讨论公平地发奖金,我们首先来讨论一下什么是公平。亚当斯认为每一个人会对自己及他人的投入与彼此所得到报酬相比较,并维持一个平衡——公平性,换句话说,分配中的公平与否取决于自己的投入和收获与周围人的投入和收获的比较。

萧何等人封了万户侯,而众多将士可能没有萧何的功劳大,那么,按照这些将士的功劳,封个千户侯他们也许就会满意。这样,他们的投入产出和萧何们才成正比,如果连个千户侯都不封,那他们肯定会认为不公平,当然就想要造反了。

这里所说的公平并不是平均,刘邦手下的将领并不是一定要得到和萧何等人同等的赏赐,而是自己的付出与收获要和萧何等人的投入产出比相同就可以。

公平问题的提出(2)

虽然可以这样去定义公平,但这是理论上的公平。我们会发现,所谓的公平与否完全是一种感觉。因为在大多数情况下,投入了多少很难用数字来说话。既然是一种感觉,公平与否就会因人而异。比如:一个非常计较的将士可能曾经救过刘邦的性命,那么,这个人就可以认为他的功劳最大,因为如果他没有救刘邦的话,根本就不可能有以后的大汉王朝。这时,他肯定认为他的封赏应该是第一才公平。如果这个人是一个比较大度的人,他可能认为自己虽然救过刘邦的性命,但是萧何、曹参等人对建立大汉王朝有很大功劳,自己虽然有功,但无法和他们相比,有一点封赏就会满意。从这个角度看,公平与否和当事人的思想觉悟有很大的关系。我们在为企业进行管理咨询的时候经常会听到诸如此类的话。

D公司生产部门的经理:“销售部门的奖金那么高,我觉得很有问题,我们不生产,他们拿什么去卖?”此君认为销售部门的奖金太高,感觉不公平。

D公司研发部门的经理:“销售部门奖金高我没有话说,但是生产部门的奖金和产量挂钩,我觉得就有问题。如果是这样话,我们部门的奖金也应该和开发产品的数量及出图量挂钩。”此君觉得销售部门的奖金是公平的,而生产部门按照产量发奖金,对于研发部门来说又不公平。

另外,是否感觉公平与这个人的文化层次也有一定的关系。曾经有行为经济学家做过研究,文化层次越高的人对不公平的忍受程度越强,文化层次低的人对不公平的忍受程度越差。从这两个角度上来说,刘邦即使给所有的将士都封官晋爵,有些人依然会感到不公平,因为每个人的文化层次与个性的差异是很大的。但即使有人感觉不公平,只要大多数人感到公平,就可以认为是公平的,因为我们永远没有办法让每个人都感到公平。因此,无论如何,我们要尽量做到公平。

小结

公平是人类社会所追求的一个目标,所谓公平与否就是个人的付出及收获与周围人的付出及收获的对比。这种对比在实际操作中是很难量化的,也就是说,公平与否更重要的是一种感觉,这种感觉会因人而异。虽然如此,我们仍然要追求让大多数人感到公平。企业在发奖金的过程中更需要注意公平的问题,公平如果出了大问题,奖金的作用就会大打折扣。那么,公平的奖金机制对企业来说能起到什么样的作用呢?

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为什么要重视公平问题(1)

三个和尚的故事

我们都知道三个和尚的故事,一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。三个和尚为什么不愿意挑水?因为没有办法公平,一桶水最多两个人抬,最少会有一个人没有事情干,另外两个会觉得不公平。其实可以换个办法,方案一:每个和尚轮流挑一天的水,这样大家都有水喝了。方案二:三个人同时去挑水,路上轮流挑,这样大家也会有水喝。表面上看来这两个方案就可以解决和尚喝水的问题了,但是认真想想还是有问题呀。无论是方案一和方案二都无法解决一个问题——就是有的和尚力气大,有的和尚力气小,这样的话有的和尚挑水比较多,有些和尚挑水比较少。为了公平,挑水多的人势必不愿意挑更多的水,每个人都按照挑水最少的那个和尚的分量挑。为什么?因为挑得多的那个人没有好处。如果方案再改变一下,让挑水多的那个和尚可以分配到更多的水,而挑水少的那个和尚分配比较少的水,这样,力气大的和尚就会有挑水的积极性了。

平等、公平与效率

三个和尚的故事里面至少涉及3个概念,平等——不管哪个和尚挑水,大家

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