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第14部分(第4/4 页)

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——促人忆旧的安慰

一个文学爱好者写了几篇小说,这一次又退了回来,女友劝慰说:“这次比以前铅印的退稿函好多了,以后再努力吧。”

这样,便勾起他产生失败带来的沮丧情绪,觉得自己不是这块料。劝慰不能同过去的不幸联系起来。

——令人更忧的安慰

单位里一位中年妇女的抽屉被撬了,正好前几天有人也发生了类似的事情,有个女友就信口开河:“过二要过三,当心家里被盗!”

这位女友的本意是要她提高警惕,但这种没有根据的假设,弄得这位妇女离家时提心吊胆,惶惶不可终日。

安慰的话如果得体,不仅别人听了觉得温暖,而且自己的灵魂也会得到净化。

求人之道

谁都不是超人,谁都有解决不了的问题,所以在日常生活和工作中我们常常会有求于人,或求人办事,或求人给自己提供方便、机会或具体的东西,等等。

“求”有多种多样的方式,其中很大一部分需要口头提出。大凡有求于人者,总希望被求者乐意答应自己的请求。既然是这样,提出请求时也就得讲究一些技巧。人们不难发现,同样的“求”,不同的人,用不同的方法表述出来,所得到的结果往往不一样。可见求人还需巧开口。

——替对方着想

有求于人时,还要替对方想一想,你提出的请求将会给对方造成哪些压力,可能存在哪些困难。这些难处,你说出来比由他本人说出来要好得多。“我知道这件事会给您添许多麻烦,但我没有别的门路,只能拜托您了。”这样说,较易使对方乐于为你做事。

——充满自信

有求于人时,要充满自信,才能说服对方。为了使我们所说的话

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