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认为,当下属在工作中违反了规章制度,就像去碰触一个烧红的火炉,一定要让他受到“烫”的处罚。这种处罚的特点在于:即刻性——当你一碰到火炉时,立即就会被烫;预先示警性——火炉是烧红摆在那里的,你知道碰触会被烫;广泛适应性——火炉适应于任何人,对人不分贵贱亲疏,一律平等;彻底贯彻性——火炉对人绝对“说到做到”,不是吓唬人的。 坚持你的原则。你不可能是万能的人,你也不可能对员工进行全方位具体的管理。在这种情况下,树立原则并坚持原则,不仅可以约束自己,也可以约束员工。不要因为自己或者是员工的面子而做出任何违背原则的事情,这样会使得你的管理效率大打折扣。 以身作则。“纪律”一词的拉丁词根就是“教育”。纪律的水平和你教育的水平一样,是由你自己决定的。如果你希望员工们尊重你,尊重他们自己,而且工作出色,你就必须教会他们这样做。如果你自己不能做到遵守纪律,你永远也不要希望别人遵守纪律。因此,对于企业的纪律你应该以身作则,为员工树立榜样,这样才能使他们更自觉地遵守纪律。 公事只能公办。当员工犯下了不可原谅的错误,是必须受到应有的处罚的。不管你平日与他如何的投机,在公事上合作愉快,私底下的交情也不错,但你必须做出抉择。这时你必须撇开私人感情,将眼光放到公事的实际需要上。一旦有了无形的压力,你一定不够客观。事实上,站在公事立场上是没有人情可讲的。往往优秀的人对自己所受处罚不习惯,毕竟他们一直有着高高在上的优越感。这就需要你私下里与他交换一下意见。要让他明白,处罚决定的做出,绝不是专门针对某人的,而是对事而言的,请他不要过于激动,引起误会。 给员工改正的机会。即使是最优秀的员工,从熟悉环境到发挥工作的最大能量也是有一个过程的。你要有一定的耐心,而且允许他在犯错以后有改正的机会。如果你匆忙就下定论,会失去许多不可多得的人才。 索尼公司总裁盛田昭夫曾对他的下属说:“放胆子去做你认为是对的事,即使你犯了错误,也可以从中得到教训,从此不再犯同样的错误。”这样,索尼的优秀人才们才能放心大胆地探索,实践,发挥创意。 果断地决定。如果对方已经严重违反了纪律,你就应该果断地做出决定了。这就是你应牢记的另一点:解雇优秀人才时必须果断。如果因为迟迟没有解雇一个严重违反纪律的重要员工,结果可能会导致企业纪律涣散。只要你聘用了他,也就有解雇他的可能。如果当他不再为你发挥作用时,你继续拖延时间,并不能给他带来好处,更不会为你带来任何好处。 别指望留住所有人才。在让员工努力工作的同时,不要忘了这样一个事实:不管你如何努力,你还是不可能留住所有的优秀人才。有些事情是你力所不及的,对这一点你要了然于心。 这些优秀人才离去的原因有几个,其中之一就是对所指派的任务不满意,另外一个原因是和组织完成工作的方式有关。有些人才离去是因为他们看不到所寻求的机会,而你可能没有能力为他们提供这些机会。有些优秀人才离开只是因为他们到了该离开的时间。有的员工在任何组织都不想呆太长的时间,而完全不是——因为你或公司的原因,完全是内在的驱动力促使他们做出调动的决定,去不断发展、不断尝试新的人生经历。 因此,享受与那些留下来的员工一起工作的乐趣吧!是他们与你组成了别具一格的队伍。你应该帮助他们找准自己的位置并实现他们的理想。 磨合效应: 新组装的机器,通过一定时期的使用,把摩擦面上的加工痕迹磨光而得以更加密合。     。 想看书来
用好团队中的“马蝇”(1)
团队中的马蝇会促使领导者不断完善自己的团队。优秀领导最大的贡献在于构建并统帅一支由各种不同专业知识及特殊技能的成员组成的具有强大战斗力与高度协作精神的团队,不断挑战更高的工作目标,创造更大的绩效。 1860年,林肯当选为美国总统。有一天,有位叫巴恩的银行家到林肯的总统官邸拜访,正巧看见参议员萨蒙·蔡思从林肯的办公室走出来。于是,巴恩对林肯说:“如果您要组阁的话,千万不要将此人选入您的内阁。”林肯奇怪地问为什么?巴恩说:“因为他是个自大成性的家伙,他甚至认为他比您伟大得多。”林肯笑了:“哦,除了他以外,您还知道有谁认为他自己比我伟大得多?”“不知道,” 巴恩答道,“不过,您为什么要这样问呢?”林肯说:“因为我想把他们全部选入我的内阁。” 事实证明,巴恩的话是有道理的。蔡思果然是个
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