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2002年3月，海尔双动力洗衣机在青岛市首先尝试，用户看完之后，觉得非常好。到3月24日，在广州、北京、上海同步上市，效果非常好。用户增长非常快。随后2年内，海尔〃双动力〃进行了9次升级，从普通双动力、保健双动力、不用洗衣粉的环保双动力、拥有8项领先技术的变频A8双动力到现在最新推出的能让衣服跳舞的仿生双动力。仿生双动力创新采用仿生学的震动原理，创造一种全新的洗涤方式，洗涤时，可使衣物始终处于蓬松状态，上下舞动，不仅很好地避免了衣物的缠绕，且磨损率仅为普通洗衣机的1/3，洗净比比普通洗衣机还高50％。同时，采用了国际领先的PTC蒸汽烘干技术，实现了洗涤、脱水、烘干一次性完成。2005年，双动力全球的销量突破100万台。2005年6月，全国家用电器标准化技术委员会正式向外界宣布，海尔“双动力”被纳入2006年国际电工委员会（IEC）国际标准提案。

整合创新（4）

在双动力的同时，海尔还推出一些简单的整合创新，比如衣干即停的洗衣机。海尔的工程师介绍说，那种带烘干功能的洗衣机，在不同地区很难决定什么时候停下来。而海尔就根据机器桶内的湿度，加入一个感应器，达到一定刻度就停止运作。这样很好地保护了衣服，也节省了能源消耗。而这种感应器，不但成本低廉，在市场上也很好买到。海尔只是在产品上整合了这个思路。

在研究双动力的同时，海尔洗衣机也在沿着一条路线前进：用户买洗衣机不是要洗衣机，是要干净的衣服，怎样让用户少用电、少用洗衣粉？相比不用电，不用洗衣粉更好实现。

此时，包括海尔和欧洲、日本企业在内，都想到研发不用洗衣粉的洗衣机。海尔已经研究了多年，包括超声波、臭氧还有负离子，做了很多次实验，但都以失败结束。日本企业推出的产品也是很快消失。

“之前的研究，大多局限于为了研究洗衣机而研究洗衣机，比如研究怎么让衣服不缠绕，研究怎么用洗衣粉把衣服洗干净；”海尔洗衣机本部的曹春华部长解释说。这也是大家一直无法突破的原因。后来，海尔想到先分析洗衣粉能够把衣服洗干净的原理。

海尔请来专家，查阅图书，购买资料，发现洗衣粉洗干净衣服是两步：

第一，洗衣粉必须是弱碱性的。因为人的皮肤为了防止细菌生存和入侵，都要保持酸性。而为了洗衣服，洗衣粉必须是碱性的。

第二，洗衣粉必须能够产生泡沫，才能把融解下来的污垢结合起来，冲洗掉。

沿着这个思路，海尔开始整合现有资源。首先，在国际市场上已经有饮水机可以产生碱性水，把这种原理利用起来，海尔请来美国、欧洲和日本的专家一起研究怎么把它运用到洗衣机上。

电解模块早就存在，但是把电解用在洗衣机上则要做很大改变，因为洗衣机的电解和一般的电解是不一样的，它是电解分离出碱性离子。为了做这个电解模块，海尔做了很多试验，最终的成品完全是自主知识产权，包含35个专利，其中发明专利是17个。这个模块在功能上也得到提升。为了防止结垢，电解电极可以自由转换；为了防止电解时水被的电解的浓度是一致的，就加入一个稳流的自动调节电压的零件。这些都通过一个驱动杆控制。说来简单，实际上整个电解模块包含了26个软硬件，而一个洗衣机一共也就100个零件左右。

整合创新（5）

然后是怎样产生泡沫？海尔把中科院的一些专家、洗衣机国家质量检测中心的专家请来，也与美容方面、化妆方面的一些专家进行交流，同时，把中国42个地方的水都调到青岛来化验，把世界各地的水都调到中国来化验，经过成千上万次的实验，终于得到理想的结果。

2003年9月，海尔向全球用户推出不用洗衣粉的洗衣机。从设想到实现，海尔用了大约5年时间。从“洗地瓜的洗衣机”灵机一动的点子式突破，到不用洗衣粉的洗衣机所实现的颠覆性突破，海尔用了不到十年时间。

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模块化海尔（1）

海尔洗衣机本部有一个理念：海尔洗衣机专为您设计，设计什么呢？就是设计需求（现有的和潜在的需求），结束抱怨。在这种理念下，海尔不断挖掘可能连用户都没有想到的需求。

这种围绕需求做文章的思路来源，同时来自海尔在不发达地区和发达市场的把握。海尔总结并发挥了两个优势：反应速度快和产品创新。