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有人在网上开这样的玩笑，说明老百姓已经接受了这样的现实，心理防线大大地向后移了──你适当包装包装、美化美化，他们是可以接受的。你看电视上各种洗发水的广告，模特们的头发总是又黑又亮、又飘逸又柔顺，现实中有谁的头发能洗成这样？不可能！但如果你的广告不拍成这样，顾客肯定瞧不起你，骂你傻呢！”

赵老师又呷了一口酸辣汤，皱了一下眉头：“第三点启示呢，也是最重要的一点：这个故事对我们提出了一个要求，那就是如何把地狱描绘得胜过天堂，以至于──让干这行的人都看不出来？”

温同喜：“这后面两层意思，我倒是没想到。”

“你要是想得到，还轮得着赵某人在这里讲课吗？”赵老师训了温同喜一句，又说，“我们找到了产品的概念，发现了差异化，还得‘广而告之’，给产品涂脂抹粉、增光添彩，是不是？”

“是！──”学员们齐声回答。

“说了半天，不就是做广告吗？外面广告公司到处是，只要你肯给钱，让他们说什么，他们就说什么。”范师傅对同学们的低素质有点不屑。

“那你让广告公司说什么呢？说你是玉皇大帝、王母娘娘？”赵老师提的这个问题，把范师傅一下子噎住了。赵老师接着说：“做广告，绝不只是广告公司的事，大的主意，还得自己拿；而且，对广告也不能理解得太狭隘，企业里做策划的、做销售的、搞接待的、做售后服务的，哪个不是广告人？都是！都肩负着为企业、为产品进行宣传推广的责任。”

Tom？李找准时机站出来，不阴不阳地说：“赵老师，你不是告诉过大家，‘不看广告，看疗效’吗？”

赵老师：“那也是一广告嘛！看疗效，普通的消费者哪里看得到？看到的都是广告。退一步说，即使消费者看到疗效了，那时候，钱早已进了人家的腰包。所以，从企业的角度，还是要做广告。”

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第6课　小小的谎言是善意的“欺骗”（2）

投影幕布上打出了本节训练课的中心问题──

如何把地狱描绘得胜过天堂？

范总不甘心失败，又出来闹场子：“王婆卖瓜，自卖自夸！使劲地吹嘛，对不对？”

“你胡乱吹自己，别人就相信了？牛皮吹破了怎么办？”赵老师指了指钱军，“还是你说比较靠谱。你们卖房子的，个个都像房屋的美容师，有时候美化得让我老赵也认不出来。”

“既然赵老师这么抬举，我就跟大家透*实情。”钱军清了一下嗓子，一板一眼地说起来──

“搞房地产一行的人都知道，期房比现房好卖。为什么呢？因为可以在广告里和销售过程中尽情美化，引导顾客展开无限遐想──当然，我们是有品牌的大公司，绝不会说没影儿的事──只要是有一点影儿的，我们就要大说特说，一点都不能漏过。有一点要说出两点，有两点要说出三点，有三点呢，那就要用微积分的方法，怎么着也要凑出十点来。

“我们可以说的东西多了，户型、绿化、会馆、学校、游泳池、健身房、车位、得房率、容积率、绿化率等等。一个项目，我们会总结成《某某项目的38个优点》，一点一点不厌其烦地说，说得天花乱坠，客户不动心才怪呢！比如形容这个小区购物方便，我们通常会说离某某大超市步行只要3分钟──当然，这3分钟是按奥运会比赛的速度算出来的；介绍那个楼盘处于主城区位置，就说离市中心只有30分钟车程──这也是深夜掐表算出来的；说这个项目是39％超高绿化生态社区’，虽然交房时还只有几颗小树苗，但这些小树苗终究有一天会长成参天大树，对不对？如果小区旁边有个小水沟和绿地，本来属于政府的公物，我们赶紧‘赠送’给业主，说是‘坐拥百亩绿洲’‘在水一方’，再给他描绘一幅‘河居生活’‘生态居住’的美妙图景；我们喜欢在小区里人工挖个小水坑，这样宣传时就有了亮点，说是‘面朝××湖’‘守望××海’，多有诗意啊！有个别业主跟我们较真，我们就反问他，北大的未名湖跟洞庭湖、鄱阳湖是一个档次吗，人家还不照样叫湖？故宫旁边的那几片小水洼，名头更大了，‘前海’‘后海’‘北海’，‘海’了去了！对我们的这种诗意化的处理，大部分顾客表示理解。有个别人是头一回听到这种说法，也只是嘿嘿一笑。不管怎样，理解了就好。

“至于绿化率、容积率这些指标，我们听工程部的人说了一个概数，再合理浮动一点点，*不离十就行了。谁有那工夫去仔细核对啊