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第25部分(第3/4 页)

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轮岗到了低压成套产品部后,低压成套产品部门的经理迟迟不到,所有工作都由杜林威代理,杜林威又不考虑沈小星的发展,尽丢给他一些不需要动脑的简单工作。久而久之,沈小星当然会产生诸如MOT计划不过如此、部门老板不重视之类的想法。

于是,猫猫在给沈小星布置工作时,便故意给一些超出他能力的工作。

比如时间上,猫猫算准了沈小星做完一个8页的售培训演示文档)需要两个小时,那么猫猫就给沈小星限定了,在一个半小时内必须要完成。

又比如人员上,猫猫明知道沈小星和Pricin部门的人不熟,却偏让沈小星去和Pricin的人沟通报价。

又比如技术上。猫猫知道沈小星在技术上不行,却把销售提的一些技术问题直接CC给沈小星,让销售直接找沈小星逼问技术问题。迫得沈小星想办法解决。

有一个说法,那就是。布置的工作永远超过下属能力地百分之二十,能够帮助下属快速地成长。但鉴于沈小星现在的颓废状态,猫猫初时给沈小星布置的工作,往往超过沈小星能力地将近百分之五十,直到后来。才渐渐调整到了百分之三十,接着是超过百分之二十,最后稳定在了百分之二十上。

对于这个尝试性的做法,猫猫自己也有点惴惴不安。

幸好,在尝试了前几次后,猫猫欣慰地发现,沈小星没有失手,完全能够Hane一些看起来有难度地任务。而沈小星的工作积极性,也慢慢被带动起来。

猫猫这才能够确信。沈小星现在表现出来的慵懒和颓废,完全是长期缺乏有挑战性的任务的表现。只要给沈小星足够地有挑战性的工作,沈小星就能逐步找回“好汉的当年勇布置的工作超过下属能力的百分之二十。仅仅是猫猫调动沈小星工作激情和工作动力的若干办法的其中一个。

很多经理或是主管习惯在一早上刚上班时给下属安排工作,但猫猫却不仅仅那么做。

每天下班前。猫猫会找到沈小星。把第二天需要做的工作向他大致说一下,让他有一个直观的心理准备。在第二天上班时,再重新Assign一整天地工作,

这或许有点阴险,因为猫猫狡猾地压榨了沈小星的私人时间,迫使他晚上的时候分出一部分地精神思考第二天的工作。但毫无疑问地是,这样做,能够在最短地时间里让沈小星回到一个全力工作的状态。

第九十七章产品部门地主要工作对于刘亚斌,猫猫不能像对待沈小星那样,一股脑儿把工作往上压,因为沈小星是匹骆驼,就算荒废了快半年,充其量只是匹瘦骆驼,但就算是瘦死的骆驼,还是照样比马大。

但刘亚斌却还不如马,猫猫觉得,刘亚斌现在的能力,充其量只是只刚脱离了哺乳期的小羊,要长成尖利长角的大羊,还有很长一段路要走。于是,猫猫特意安排了一个下午的时间,给刘亚斌做一个产品线主要工作的扫盲指导。

产品部门的猫把那些最大的条目都写在了白板上,之下的小条目则只做关键词的摘写,猫猫看到刘亚斌很认真地做笔记,不禁宽慰地想,至少他的态度还可以。第一大类是Delivry也就是所谓的商务运作。

产品部门的商务运作包括四块任务,分别是市场工作、培训和流程改进、客户维持、竞争对手预测。

市场工作,包括要制定FPM的活动计划,收集营销信息——包括竞争标杆、市场趋势和机会、顾客期望等;与市场部合作以执行推广策略、协调举办贸易/商业展览和大型会议;进行年度营销计划和预算编制。

培训和流程改进工作则包括:激励销售团队及经销商;作为销售、制造、研发、财务、顾客等服务部门的沟通桥梁;培训售后服务及OTR其它部门相关人员以提高服务标准;定期内部产品通讯;监控ITO/OTR等。

客户维护的工作包括建立客户档案、跟踪访问、了解市场信息以及建立问卷表;电话采访销售及客户等。

第二大类是

NPI运作同样包括四块工作,分别是新产品引进、产品改进、市场和客户信息收集、竞争对手信息收集。

新产品引进的主要内容包括:主持新产品开发、发掘新产品机会、创建并更新产品状况簿、建议产品线延伸方案、为产品制定长期竞争策略。

产品改进工作包括:改进产品及降低成本以提升产品价值,进行产品删减决策,对产品的变动、改善及介绍内容给出建议和方案,建立网上数据库等。

市场和客户工作包括

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