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第2部分(第2/4 页)

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的问题会使截止期限变得很难决定。比如,你的公司刚刚对一位应聘者苏小姐发出录取通知。由于公司急着用人,所以希望对方能在一周内决定要不要来上班。不过,你也知道,苏小姐在两周后还要应试另一份工作,而虽然苏小姐比较中意那份工作,但录取的机会微乎其微。假如你可以说服苏小姐在一周内决定,你就有把握她会来你这儿上班,而不会去追求那份梦寐以求但机会渺茫的工作。遗憾的是,你在应征面谈时表现得太过急切,使苏小姐觉得你真的很希望她来上班。假如你告诉她,必须在一周内决定,她就会对你的截止期限置之不理,因为她知道你会网开一面。

所以,如果你现在跟苏小姐口头声明,只要她在一周内没来上班,你就会雇用另一位应聘者,那么情况会如何呢?还是那句老话,因为你之前已经透露出真正的意图,苏小姐就没有理由相信你会来真的,因为网开一面对你比较有利。

假如你试图靠放弃局面的主导权来提高可信度,情况又会如何呢?也许你可以去度假几周,并让人力资源经理给苏小姐一周的时间,然后把这份工作让给另一位应聘者。这种休假策略还是有问题,因为苏小姐绝对不相信你会说到做到。

不论你的意图是否被对方猜透,告诉苏小姐她只有一周时间对你绝对有好处,但是,你接着就要告诉人力资源经理,假如苏小姐没有遵守截止期限,就多给她一点时间吧。

对罪犯或违约者决不宽贷

我们该不该让罪犯花钱消灾?比如,有一个罪犯愿意用钱补偿受害人,以换取受害人放弃起诉。假如受害人愿意的话,政府该不该同意?

博弈论很明确地指出,息事宁人是人之常情。假设你刚刚被抢,而且心理创伤远比财物损失大,比方劫匪从你身上抢走30元,却让你蒙受了9000元的精神损失。还好劫匪被抓了起来,而且可能要被判刑一年。而如果你肯放弃起诉,他就愿意把身上所有的钱都给你,比方说3000元,此时你该不该接受?

其实,未尝不可。假如劫匪躲过了牢狱之灾,将来他再抢你的概率微乎其微。这个劫匪固然让你蒙受了9030元的损失,而且赔偿金只有3000元,但如果他坐了牢,你就什么也得不到,所以接受他的提议对你比较好。

不幸的是,如果用钱就能摆平受害人,劫匪就会越来越嚣张。因此,假如法律禁止我们拿钱,使劫匪没有办法花钱消灾,所有善良的公民才能过得比较好。以图1…5所提到的博弈为例,劫匪会先在A点决定要不要抢你。假如他要抢,那么外在因素就会在B点产生作用。外在因素是指大环境中决定劫匪会不会被抓的随机因素。劫匪判断,他在B点被抓的概率只有1%。假如劫匪在B点被抓了,你在C点就要决定是把他送进牢里,还是接受他所给的3000元。我们可以大胆地假设,劫匪宁可付你3000元,也不愿意坐牢。因此,从劫匪的观点来看,假如你在C点收下这3000元,抢劫你对他比较有利;因为就算遇到了1%的失手机会,他也不会被关起来。尽管劫匪被抓到且付给你3000元对他并不划算,不过,要是能降低被抓到所造成的损失,劫匪就更可能铤而走险了。

图1…5劫匪与你的博弈

在C点时,收下这3000元对你可能比较好,既然你已经受到了伤害,把劫匪送进牢里并不能抚平你的创伤。当然,最好的情况是在A点就不要被抢。但是,只要劫匪知道,在C点拿钱对你有好处,他就可能会下手。

在图1…5的博弈中,即使你在一开始就保证说,万一博弈走到C点,你一定会送劫匪去坐牢,但这个不接受劫匪收买的保证并不可信。

因此,如果有法律禁止你放弃起诉来换取劫匪的金钱补偿,你以及其他大众反而可以从中得到好处。因为当事情真的发生时,当事人往往缺乏足够的动机去惩罚那些伤害他们的人。

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建立严格的名声(1)

当你受到别人的伤害时,损失多半难以弥补。不过,要是你希望延续和肇事者的关系来让自己受益,宽恕就会是比较好的做法,然而不幸的是,指望将来能得到你宽恕的人反而比较容易伤害你。

以下面这个博弈来说,顶极公司会定期收取供应商按照计划送来的货物。遗憾的是,由于供应商遇到了麻烦,所以它必须花很大一笔钱,才能把当时所答应的货物送到。假如供应商认为,一旦延迟交货,顶极就不会再找它,那么它就会不惜血本地把货准时送到。但如果供应商认为,顶极会原谅它的延迟,它反

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