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演讲的传统功能是通知、劝说或娱乐。下面是一点不平常的认识：根据动机——你的演讲动机和听众的听讲动机，能作出更加有用的分析。你曾经被要求演讲吗？你被命令做演讲吗？你想做演讲吗？听众想听到你的演讲吗？他们是被迫还是愿意听你演讲呢？

无论你怎么用功分析，目的是不变的：你想知道进行这次演讲的原因和所希望的结果以及根据目的创建你的演讲。

树立明确目标

你想完成什么目标？这个问题的答案对于你所做的有关演讲的每个决定都至关重要，然而，大多数人回答起来含混不清。

第2章四要素：人物、事件、地点和原因第一部分有准备演讲我想出名。

我想打动我的老板。

我想把它做完了事。

为了纠正这一点，交流管理顾问吉姆·卢卡斯沙斯基（Jim　Lukaszewski）建议人们创建一系列特定的信息目标。“你想树立你的威信吗？”他问，“你想让听众同意你在那个问题上的立场吗？你想让他们学会某方面的知识吗？你想使得他们发笑吗？你想让他们做什么？”

写下你的目标，完善演讲内容时将其作为参考，这样有助于你决定演讲应该包括哪些内容。任何无助于实现目标的事情都应该被摒弃。

咨询基本信息（时间、地点以及诸如此类的信息）

无论你被邀请进行何种类型的演讲，有些信息对于塑造你的谈话是基本和重要的。你首先要知道你的联系人的名字，然后，你可以让他们给你提供你需要的其他信息。即使是在自己的公司演讲，你也有可能并不熟悉被安排去讲话的部门。安排你演讲的人应该帮助你作准备。下面列表中是一些需要你回答的问题。

关于整件事情：

会议的目的是什么？是常规会议还是特殊情况？是正式会议还是非正式会议？气氛严肃还是轻松？会议上我的发言重要吗？关于组织形式：

会议议程是什么？发言采取什么形式？（普通会议、紧急会议还是公开讨论？饭前、饭中还是饭后？）我在什么时间开始发言？我需要展示多长时间？还有其他演讲者吗？他们什么时候发言？他们的发言内容是什么？他们的发言对我有竞争力吗？演讲之前发生了什么事？演讲之后发生了什么事？关于地点：

我会在哪儿进行演讲？（在自己的办公楼，在其他公司的总部，还是在城外的会议中心？）我将在哪种类型的房间演讲？（会议室？听众席？）房间是什么样的布局？有哪些可用的设备？研究分析你的听众

想与听众搞好关系吗？一开始就尽可能多地了解听众席上的人：他们是谁，有什么样的信仰，为什么听你讲话？这一程序叫做听众分析。

你掌握的信息越多，就越有可能完成用讲话引起听众兴趣的目标。了解听众的兴趣能提高听众听你讲话的可能性，有助于决定你的信息。你要进行什么类型的辩论？最有效的例子是什么？你的解释有多复杂？你应该引用哪些权威的话？对于这些以及类似问题的回答决定了你演讲的内容和结构。

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第6节：第1章　演讲：成功的关键所在（2）

在下面几个部分中，我提出了许多关于听众的问题。你如何找到答案呢？首先，假如你在一家特殊公司或组织演讲，浏览它的网站，上面应该提供了工作人员的大量信息；其次，与安排你演讲的人进行谈话，要求他们向你提供有关你的听众和其他的信息。

了解人口信息：年龄、性别以及类似信息

我想了解听众的第一件事总是他们的人数，10个人，100个人还是1　000个人呢？听众的多少决定了演讲的许多方面，例如，大规模的听众排除了某些类型的视觉教具，需要使用麦克风；规模小点的听众通常是非正式的。一些用于大规模听众的招数当面对小规模听众时就显得有些傻了。（当全部听众坐成一排时，“转身与你身后的听众握手”就不合适。）

我想知道的第二件事是听众的综合特征：听众之间是什么关系？他们来自同一个组织吗？他们有共同的兴趣吗？我把这种信息作为构建演讲内容的基础。

另一件我想核实的事是关于听众的人口数据：他们的年龄范围？受过哪种教育？下面列出人口项目的几个标准：

年龄性别教育水平经济状况

宗教信仰职业民族政治面貌文化影响通常认为你应该尽可能多地收集有关听众的人口信息，另一种