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有

潜力做到最好的为数不多的几个领域，对这些领域进行资源分配（参阅表5　。　1）。

对照公司很少获得这种感悟。

在刺猬理念里，实现跨越的公司“能够成为世界上最优秀的”一环该表显示

了实现跨越的公司所获得的感悟，这种感悟构成了从优秀到卓越转变的刺猬理念

的基础。注意：这个一览表没有显示当这些公司开始转变时，它们在某方面已经

做到世界上最好（大多数公司都不是做得最好的）；实际上，它显示的是它们逐

渐认识到能够在某方面成为世界上最好的。

雅培公司：在生产价格更低的各种保健品方面，能够成为卓越的公司。

说明：雅培公司正视现实，那就是它不能成为世界上最好的制药公司，尽管

那时制药构成了公司总收入的9　9　％。于是，它把重心转移到制造有利于降低医

疗保健费用的产品组合上，主要包括医疗营养品、诊断仪器和医院设备。

电器城：执行“4　…　S模式”，应用于高消费品购买，能够在这方面成为最好

的。

说明：电器城认识到它能够成为高消费品零售业的“麦当劳”，能够通过遥

控操纵地理上分散的系统。它的特点不在于“4　…　S模式”＇服务（　S　e　r　v　i　c　e　），

精品（　S　e　l　e　c　t　i　o　n　），省钱（　S　a　v　i　n　g　s　），满意（　S　a　t　i　s　f　a　c　t　i　o　n　）　＇本身，而在

于对这种模式前后一致的、优质的执行。

联邦国民抵押协会：能够在与抵押贷款有关的任何方面成为资本市场上最好

的投资者。

说明：最关键的洞察力是看到：（1）它能够成为一个和华尔街的投资者一样

优秀的资本市场投资者；（2）能够在与保险有关的抵押贷款方面，发展评估风险

的独特的能力。

吉列公司：能够成为创立需要尖端制造技术的日常必需品的全球第一品牌的

最佳企业。

说明：吉列公司看到它同时拥有两种差别很大的能力：（1）制造数十亿计低

。txtsk。

成本、高质量的耐用产品（例如：剃须刀）；（2）创立全球消费品牌—像“可乐”

一样知名的剃须刀或者牙刷。

金佰利…克拉克公司：能够成为世界上最好的生产纸制消费品的企业。

说明：金佰利…克拉克公司意识到它有创造专营店品牌的潜在能力—在纸制

产品方面，产品的名字和目录种类的名称（例如：舒洁）相同。

克罗格公司：能够成为最好的充满革新理念的超级联合体的商店。

说明：克罗格公司一直在杂货店革新方面占有优势。它运用这项能力解决如

何在同一屋檐下建立一个有许多创新的、高利润的“袖珍商店”的综合商店。

纳科尔公司：能够成为利用文化和技术生产低成本钢材方面的巨擘。

说明：纳科尔公司逐渐认识到它在两个方面能力非凡：（1）创造一种注重绩

效的文化；（2）对新的制造科技有长远眼光和判断。通过两者的结合，它才得以

成为美国最低成本钢材的生产企业。

菲利普·莫里斯公司：在创立香烟后来扩大到其他消费品的品牌忠诚度方面，

能够成为世界上最卓越的公司。

说明：在转变早期，菲利普·莫里斯公司观察到它能够成为世界上最好的烟

草公司。后来公司开始扩展到非烟草领域（所有的烟草公司都采取的一步，以此

作为防御措施），但是仍然毫不放松发挥它在建立“有害”商品品牌，例如啤酒、

烟草、巧克力、咖啡和其他食品品牌方面的优势。

皮特尼·鲍斯公司：能够成为世界上提供先进的后勤设备最优秀的信息通讯

公司。

说明：皮特尼·鲍斯公司苦苦思索如何在邮资计算器上逐步发展时，对其实

力有两方面的认识：1）它不是邮资公司，但是可以有更广泛的定义（信息通讯）；

2）它在为后勤提供先进的机器方面有独特