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务机而担心费用问题了，这恰恰是中国企业家的责任。

当许多人在指责中国企业的责任时，并不知道一批中国优秀的企业家早就在积极地从事公益事业了，不知道企业早就在研究与推进发展低碳经济了，更不知道这些富起来的企业家们都在主动地牺牲自己的享受，而从一点一滴开始为节能环保而努力。大批的民营企业家都在自己所在的行业和领域主动承担环保责任，都在默默地探索中国发展的新路。

仅仅邀请布莱尔先生演讲并不是目的，唤醒公众和企业家共同承担节能环保的责任、发展地毯经济是根本。这一群企业组织会通过各种方式与世界环保等公益组织扩大合作，让中国的未来更加美好！

（2008年4月2日）

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迪拜游记（1）

我因工作或旅游去过几乎所有最知名的城市，一些城市是以保留传统的文化艺术与建筑而闻名，一些城市是以新旧结合而闻名，一些是以新型建筑而闻名，不管是巴黎、伦敦、悉尼、东京、汉城、纽约还是芝加哥，没有一个城市是在几乎没有文化历史传统和自然风景依托的情况下进行大规模新建的，每个城市都有自己的新区，但建筑规模大多与常住人口相对称，各有自己的特色。而只有迪拜是为更多非本国国籍的人口而大量新建的王国，这种新建的规模不但与国家人口不对称，也与现有的经济发展不对称，是一种完全建立在未来发展基础上的超越，因此迪拜给我留下了远远不同于其他国家或城市的印象。

心急吃不上热豆腐

出国之前我对迪拜最初的印象是靠石油发了财的暴发户，这里建设了世界第八大奇观。但初到这里的第一站，在尚未进入标志性的帆船酒店之前，我们这些可称为无知的开发商们已经大开眼界、赞叹不已，而此后的旅行则更为精彩。

五星级酒店提供的是最高级的服务，登记入住的手续都被安排在专门的贵宾登记处。在专门的休息处，有服务人员及时送上当地的特产，有著名的椰枣，也有阿拉伯咖啡和红茶，这一切都给人宾至如归的感觉。

在第一家酒店登记办理手续时是如此，此后的几家酒店中也都有同样的接待程序。但很遗憾的是，这种贵宾式的接待却没有高效率。

也许多数的接待都仅仅是一对一的客户服务，也许是中国的护照让外国人无法辨认，当突然有五个人以上的一队人马进入一个接待程序时，登记人员在计算机前就乱了手脚，虽然事前几个月就有预约，但仍然无法提高效率、缩短登记时间。

不到清晨六点，我们进入第一家酒店时，除我们一行人之外还没有其他客人，连早餐都尚未开始，但我们却足足等了一个多小时。我们原以为这是特殊情况，但事后几天都是如此，我们才发现原来五星级酒店也可能提供这种低效率的服务。

为多参观一些建筑，我们一行人特地每天换一家酒店，以开阔眼界，可以更多地了解这些世界著名的酒店建筑，于是每次的转店入住都浪费了大量的时间。尽管酒店为每个客人都安排了专人负责带入客房、专人负责搬运行李、专人送枣送水、专人在客房中介绍各种设施的使用方法，包括告诉客人哪些是酒店免费提供的食品、红酒、用具等，但最终还是都无法弥补客人因时间被浪费所带来的苦恼。也许阿拉伯人的时间富裕，他们根本不把时间与效率放在比享受服务更优先的位置。

这种效率的低下还来自于生意的火爆。迪拜约有1　400家酒店与旅馆，从最昂贵的七星酒店到价格最低廉的一张床位，约可接待40万外来人口，加上各种用于出租的住宅、别墅等，其日接待能力很强，但各种酒店在旺季都基本处于饱和状态。

五星到七星的酒店住房价格差异很大：标准间的面积为50~170平方米/间，最贵的标准间日租金15　000元人民币；豪华间与高级套房的日租金则从20　000元人民币至100　000元人民币不等；最便宜的床位（多人间或通铺）则只有70元人民币/天。人们可以有很多不同的选择。

由于这种客满为患的现状，酒店在度假的旺季常常要有一个月以上的房间预定期。客人预定客房要先交全额费用，并且如果取消预定还不退钱，视同于消费了。刚到的客人都希望能尽快地进入客房，以便安排其他的行程，但入住了的客人则可以在午饭之后退房，再加上打扫房间的时间，大多数新入住的客人都要在两三点才能真正入住。

在中午的炎热时间，不管是当地人还是游客都会留在有空调的房间，