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关注自己沟通能力的培养。沟通其实是工作中至关重要的一部分，也是人的一项特殊的技能。要知道，工作需要与各种各样的人打交道，如果不懂沟通，很难让别人全力配合你的工作。如果与同事沟通不到位，可能会引起许多误会而遭同事排挤；如果不善于与上司沟通，上司了解不到你的工作和为人，你可能永远难有重用的机会；如果你听不懂上司的弦外之音，不能贯彻上司的意图，你可能会遭上司的责骂，甚至被打入冷宫。

以前我遇到一位同事，为人比较毛躁，事情还没弄明白就去做事，常常吃大亏。有一次老板让他去办个营业执照，由于个别工作人员工作不够负责，填写材料时，工作人员让他填完后回去盖章。等我那位同事老远跑回去盖完章后，那位工作人员又指出一个错误，让他回去改，再重新回来。如此反复折腾了半个多月也办不下来，因为每次改材料都要老板签字盖章，老板都烦了，极度怀疑我那位同事的能力。结果改派一个人前往，一次就办好了。

工作离不开沟通，因为大家都是一个利益群体。你在与别人打交道的时候，你必须明白对方在想什么，也要让对方明白你要求他做些什么，这样才能找到共同点，彼此才能愉快而默契地配合着工作。如果你抓不到这个重点，很少有人会为你卖命。古往今来能成事的人，只要他善于沟通，就算其他能力一般，也能将事业做得一帆风顺。例如，汉朝皇帝刘邦称帝后，一次在大殿上得意地总结他的成功经验：运筹帷幄之中，决胜于千里之外，我不如张良；安邦定国，立万世不拔之基业，我不如萧何；统帅百万雄兵，攻必克战必胜，我不如韩信。然此三人均能为我所用。那他又是如何笼络他们的呢？靠的就是沟通，懂得对方需要什么，并及时恰当地给予满足。

我导师曾给我讲过他的一段经历：

某市一市委书记刚上任时，许多人不服他，于是他特意设立一个时间段让下属们给他汇报工作。许多下属去的时候往往愁容满面，而出来的时候却眉开眼笑。原来那位市委书记很会读懂下属的心。他先秘密地把下属们内心的难题调查清楚，谈的时候不用下属开口，就说出下属的心思。例如：某某，你好好工作，我找个机会把你对象调到市里来，让你们好好团聚；或者：某某，你在本市工作了多年，做了不少贡献，等有机会我推荐你到某某岗位。就这样，不到两个月，他成了该市最受欢迎的领导。

沟通的秘诀就是你要读懂对方的心，说让对方舒服的话，做让对方感觉舒服的事。只要能懂对方的心，再难的事情也能办成。而如果不懂对方的心，再努力也是白费。

一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”的一声打开了。铁棒奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我了解它的心。”

职场人士也常常抱怨上司如何难打交道，同事如何难相处，下属如何难管理，问题的关键就是不善于沟通。不要按照自己的意志去硬来，而是要了解对方的心。

8。风雨过后才有彩虹

显规则：人们常常羡慕别人有过人之处，羡慕别人因过人之处而得到了显著的回报，也常常哀叹自己缺乏这方面的优势，因而平庸一生。

潜规则：人在拥有某项过人之处前，必须要经过很多磨炼。经受不起磨炼的，自然就与成功无缘。因此，与其去羡慕别人，不如自己辛苦努力。

生活中，人们常常羡慕杂技演员的高难度表演，羡慕歌星影星的风光。在职场中，人们也常羡慕经理们的权力和丰厚的待遇，羡慕能力强的员工因工作的出色而频频加薪、升职；相比之下，自己好像一无是处，跟他们有着天壤之别。由此，在内心极度自卑的主导下，人变得一点自信与激情也没有，甘心在别人的领导下默默工作。其实他们有今天的成就，主要源于他们为之付出过艰辛的努力。

有一只蚂蚁，它厌倦了自己每天重复简单的劳动。一心想变成蝴蝶，能在百花丛中飞来舞去。有一天，这只蚂蚁同往常一样外出觅食，走到一块山花烂漫的草地，它看见几只美丽的蝴蝶在花丛中翩翩起舞，于是很羡慕地说：“好美呀，好快乐呀。我要是像蝴蝶一样有一对翅膀该多好呀！”它痴迷地望着飞舞中的蝴蝶，竟忘记了自己的工作。

一只蜜蜂飞到它身边，看见它痴情的样子，就问：“喂！朋友，你在想什么呀？”蚂蚁听到喊声，回过神来说：“我多想有一对翅膀，也像蝴