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第10部分(第1/4 页)

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,对他的配套商也很忠诚,相应地,他也需要别人对自己忠诚。

到20世纪90年代初临近退休的时候,冯·金海姆已经被公认为汽车业最伟大的人物。1992年是他最后一年任宝马董事会主席,这一年,宝马公司首次在销售额上超过了梅赛德斯…奔驰,并定义了豪华轿跑车市场。公司拥有简练而灵活的管理团队、伟大的产品、可观的利润以及非常清晰的品牌形象。

1991年,费迪南德·皮耶希开始为自己家族的保时捷跑车公司寻找新的当家人,他看上了冯·金海姆在宝马的爱将沃尔夫冈·赖策尔。他的目标不仅仅是获得赖策尔在产品技术方面的能力,他更希望通过他来破解金海姆的神奇之处。但是,冯·金海姆不允许这种情况发生……他不同意赖策尔中止合同。于是,皮耶希决定去寻找自己的〃冯·金海姆〃。他在保时捷内部找到了这个人选,正如25年前匡特在自己的集团内发现了冯·金海姆一样。同宝马的掌门人冯·金海姆一样,温德林·威德金(Wendelin Wiedeking)当时也是39岁,他在1991年接管深陷困境的保时捷时也同样名不见经传。他的上任跟冯·金海姆一样也让人们感到震惊……一位生产专家接管一个以设计和营销见长的公司。还是跟冯·金海姆一样,他通过柔性制造原则带领自己的公司发展到了全新的高度。

冯·金海姆所产生的影响简直无法衡量。〃1993年到1997年,我们在奥迪所做的一切都是在效仿冯·金海姆的做法,〃奥迪公司一位高管人员如是说,〃宝马在设计和品牌之间保持着一种和谐一致的关系,冯·金海姆在这方面做得是最好的。〃相对公司的规模而言,冯·金海姆为公司设置了所有汽车公司中比例最大的年轻管理人员;宝马在收购罗孚公司那次惨败的尝试中失去了几员大将,但是,公司仍拥有很多优秀的管理者,失去那几个人根本算不了什么。〃皮耶希最大的失败是他无法创建一支团队。大众公司在他离开时比他进入时的状况更差,〃一位前大众公司管理人员说。皮耶希败在人的问题上,〃他不会创造和谐。〃

但是,冯·金海姆培养了一批战斗力极强的高级管理干部,其中有很多后来都成为他合格的继任者。〃可能会有太多继任者,〃大众的这位管理者说,〃但是,太多总比太少要好。〃 冯·金海姆的管理风格是,每一个职位都要设置两位管理人员来竞争。1993年,毕睿德(Bernd Pischetsrieder)和沃尔夫冈·赖策尔之间的竞争就是最著名的一个例子。

冯·金海姆可能是从自己的老板那里学到这一方法的。匡特家族在将大权交给冯·金海姆之前,将鲍勃·卢茨招至麾下,让他们两个对这个职位进行竞争。

卢茨在这次竞争中处于下风因而位居次席,他对冯·金海姆的〃厨房内阁〃这一管理工具感到不满,并表达了这种抱怨。〃冯·金海姆对我的公众形象感到担忧,因为我们两个年龄相仿,〃卢茨说,〃所以,我们之间的关系很紧张。对于他的管理风格,我也曾经跟他说过,我不赞成他的方式,他不是通过自己的同事、那些根据德国法律跟他处于同等位置上的共事者(不同之处在于他的决定权更大一些)来进行管理。如果想解决销售过程中的某个问题,或者如果想了解销售或营销过程的情况,他几乎不会来找我,他有自己的特别助手团,这就是他精心挑选的科隆商学院毕业的年轻的MBA和博士。〃

第4章 宝马缔造者(7)

〃这是一群助理,他在生产、设计、产品策划、销售和营销等方面各有一名助手。这就像一个厨房内阁,一个平行内阁,〃卢茨说,〃因此,他几乎从不去找那些直接向自己报告的人了解情况,那些才是他应该去找的人,他所有的事都是通过助手来处理,他的助手深入到公司各个角落,收集各种信息,然后向他报告。在董事会上,他会说,'卢茨先生,3升双门跑车还有多少库存?销售情况如何?'实际上这些情况他都已经掌握了。〃

一位前宝马公司高管人员说,冯·金海姆通过这些才智过人的年轻人进入公司的核心。〃是的,冯·金海姆建立了一个厨房内阁。每周一上午的例会就是关于厨房内阁的。〃冯·金海姆周五下午6点回家,周一早晨9点来到公司,但是他周末从不带文件和卷宗回家工作,他就是度周末,他还会读一本书,通常是历史方面的。

他的一位前助理回忆道:〃他会开始谈论周末他看的书。他会说,'你们听说过吗?'我说,'没有,请讲来听听。'往往会是关于普鲁士军队之类

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