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管理手段打破职能分隔，建立企业整体效益管理。如此才能真正实现企业整体运营，获得利润快速增长。

第四，企业管理什么。管理的话题可谓老生常谈。我在多年的企业管理经营中体会到，企业的管理理念必须集中、简单、清晰、易掌握，才会有效果。企业的管理就是关注企业满足客户需求的管理，落实到具体环节就是管理企业的现金循环。这个循环的要求是：安全、增值、速度、顺畅和变现（即现金→资产→现金）。一切经营管理只要围绕着这五个要求，就可以使企业的效益管理落到实处。

第五，关注数字的变化。企业的经营结果是利润，利润的表现形式是数字。我们的企业人应当喜欢数字，任何数字的变化都意味着企业活动的变化。企业数字化不仅仅是事后的正确反应，还要学会以数字控制企业活动。

第六，关注对企业现实的指导性。本书的基本内容是我六年多来给企业高级经理讲授《总经理财务管理》的精髓集成。其中，大量的案例都真实存在，解决方法也被证明是有效的！近年来，我和顶峰效益管理顾问公司的同事们创建了一套整体效益的解决方案，辅导很多企业取得了企业效益的稳定增长，使得本书的思想与方法在实践中不断被验证和完善。

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自序（2）

致谢

一本书的形成，就如一段走过的路，由一步一个脚印累积而成，它是我与该工作相关联的人和事的累积。

我要感谢在外企工作的经历。董事会对我的充分信任与授权，使我有了充分实践和成功的机会。本书中总结的最基本的经验，来源于我担任多家外资企业总经理实践的经历。将落后的企业推向先进的行列，是管理者的挑战，也是自身能力的积淀。我要感谢我们无数的客户，我有幸分享了他们成功的经历、坚韧的毅力和失败的教训。他们的贡献体现在本书的案例、经验与方法上。我要感谢我的妻子。她不仅是我的后勤支持，而且作为跨国企业的财务经理，也给予了我许多专业的意见。我要感谢我的同事——顶峰效益管理顾问公司的顾问师团队。在与大家不断讨论现实企业情况的过程中，形成了本书的许多观点和方法。感谢顶峰顾问助理钱博、分析员尹晓路，帮助我完成了部分的文稿整理；感谢承担了许多零碎工作的我的助理杨丽娜女士；还要感谢责任编辑——董淑娟女士，她的认真而专业的工作使得本书终于出版了。

当然，我还要感谢我的儿子——史记。伴随着他的成长，我感受到了生活的乐趣，感觉一切工作更加有意义。尼采说：“人生的意义不在于目的，而是桥。”如果这本书能够对你在企业管理方面有所启发，就是我最大的快乐。

2007年5月

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一、企业经营的目的（1）

一个人参加长跑运动，前提是个自然人，是有运动能力的；其次，还要有健康的体质，能够承受剧烈的运动；再者才是参加运动后的成绩，而这个成绩是运动的结果表现。

1�人体运动的关键是什么？

2�对企业管理而言，要促进企业正常运营与发展，关键又是什么？

3�如何防范企业运营与管理出现失控和混乱？又该如何解决这些问题？

作为一位企业的经营者，也许会有人问你：“经营企业的目的是什么？”

是为了生活？为了名声？为了传承给后人？为了追求大企业的气派？为了在行业内的排名？还是为实现赢利？

遇到这样的问题，你会怎样回答呢？为了企业更好的发展，确定怎样的经营目的才是最好的呢？怎样才能实现你的经营目的呢？

当今社会是一个经济社会，经济社会的最主要载体是企业，而一个企业发展的关键是管理。经营者作为企业管理中最关键的人物，其经营思路决定了企业未来的发展方向，体现了企业的经营目的。

有一位国外的企业家讲过这样两个故事：

第一个故事发生在美国。在美国资本市场上，企业之间的并购买卖是非常普遍的事情，每天都有很多的企业在忙着推销自己或者兼并别的企业。一般而言，国外的企业家看中合意的挂牌企业时会问这样一个问题：这家企业是由谁在经营？如果这家企业的经营者是中国人，他就会失去兴趣，继续寻找下家；如果经营者是犹太人，那么就会与经营者谈一谈，并且很可能达成协议。

为什么呢？

这位企业家说，因为中国人在经营企业的时候，往往