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第2部分(第1/7 页)

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Truly yours;

Chen Guo Yu; General Manager

Dynamic Exports Shanghai Electronic Co。; Ltd。

gchen@globalsources。

。globalsources。/deselec。co

拒绝买家的要求

尊敬的 Andreano Chelentano 先生:

您 3 月 25 日的查询已收到,多谢来信。我们十分重视

您这样的尊贵客户,非常高兴能收到您的来信。。

来信要求我公司提供我方产品的有关技术资料,我很

抱歉不能满足您的要求,因为这类资料在业内被视为

机密文件。。

真诚希望不会因此对贵公司造成不便。如果需要我公

司协助其它事宜,欢迎随时联系。。

顺祝商祺,

陈国玉,总经理

达尼米克出口上海电子有限公司

gchen@globalsources。

。globalsources。/deselec。co

18

19

Section 3 – Request for Quotation & Payment Terms

第三部分 – 报价及付款条件

Price increases and terms of payment are always

sensitive subjects between buyers and suppliers。

Always use tact and discretion。。。

涨价和付款条件一直是买卖双方之间的敏感

话题。处理时一定要机智谨慎。。。。。。

Explaining a price increase 22

说明涨价原因

Persuading a buyer to buy before a price increase 24

说服买家在涨价之前下单

Giving an opportunity to buy before

a price increase 26

给买家机会在涨价之前下单

Making a concession on price 28

对价格做出让步

Replying to a proposal to pay by a 30…day L/C 30

答复用 30 天远期信用证付款的建议

Replying to a request for direct terms of payment 32

答复直接付款的要求

Agreeing to modify payment terms 34

同意修改付款条件

Answering a request for payment by document

against acceptance 36

答复以承兑交单方式付款的要求

Requesting the establishment of L/C 38

要求开立信用证

Amending L/C 40

修改信用证

Extending L/C 42

延长信用证期限

Clearing up misunderstanding 44

消除误会

A request for credit information 46

要求提供信用资料

Refusing credit 48

拒绝赊销

Asking to ship order COD 50

要求交货付现

Granting a delay in payment 52

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