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用　之后，都会使一个人形成

一些特定的的思考模式、处事态度 和行为模式。他会对某些事物特别敏

感；

某些事物使他特别反 感、抗拒、有负面情绪、反应强烈；

而另一些事则　使

他特别开　心、容易接受、感觉良好、轻松。

（注意　：这两种对立的反应， 都

会使他印象深刻，记忆长久。

）其他的事物，只要不过分地多

或强烈，他

会淡然反应，或者容易忽略。懂得这个规律的人，可以很容易便找出他

习惯使用哪种内感官，然后在语言及行为上多做些配合工作，两人的沟

和相处，很容易便产生投契合拍的感觉。

人

通

让我用一个比喻去解释这个概念

：一个人由于惯用某种内感

官，使他

对别人　20％　的语言行为很接受和感觉良好

（以符号　＋＋20　代表　），另外的　20％

抗拒和产生反感 （……20）　，其余的　60％　没有什　么反应　（x　x　60）　。你与他沟通

相处，如果懂得运用那 ＋＋　20，就　只需花很少的气力，便能建立投契合

拍

的关系。如果你错误地运用了那－

20，虽然只是很少的数量，但也会有

很

坏的回应，而且 会记忆很久。如果你运用了那

已经做了　很多，他还是有点无动于衷。

从上面可见　：不懂得这个技巧的人，即只是凭

x　x　60　与他相处，虽然你

自　己习惯了的　模式做沟

通的人，成功机会只有两成，而且还有同等份量的负面感觉去冲淡那些

好效果。反之，懂得这个技巧的人，一言一行都能深得对方的认同和接

相对之下，自然可以省去很多气力避免不少冲突。再进一步，想像一下，

当你和你的伴侣都运用这一套技巧，效果会怎样的好 ！

良

受，

运用这套技巧是虚伪的表现吗

？是违背自己的原则吗 ？如果　你根本没

有诚意去改善两人关系，或者从来都觉得对方应为你做一些事而自己则

需为对方做些什么，或者你一向认为个人利益远比两人的关系更重要，

无

要

你这样做你是会觉得虚伪的。如果你

没有上述的想法，而是很在乎两人

的

关系，希望有融洽和谐的相处和投契的沟通，你是会乐意去试着做的。

试

想一想　：你遇到英国人，改用英语和他们交谈，算不算虚伪

？你改用英语　与

他交　谈，为的是什么　？还不是为了有更融洽、和谐的相处和投契的沟通

到一个朋友因为遭遇一些不幸而在哭泣，你会向他诉说你的快乐和成功

吗　？为什么你不会 ？假若你这样做，会有什么后果 ？这是虚伪，或者违背自

己的原则吗　？

如何简单地测知对方惯用哪一种内感官 ？后面有一份问卷，一条一条

？碰

地看，有哪一条符合对方的情况

（“他就是这样　的”），就在号码上划一 杠

（/）　。全部　75　条看完了，计算一下划 了多少杠，这个数字就是 “　基数　”（例

如　40　条　）。　然后看一看本　书附录的答案，每个问题都有一个对应的符号

A　或　K。V　就　是内视觉、　A　是内听觉、　K　是内感觉。统计出各有几个

：V；

V；　A　和

K，再分别除以基数，乘以

官的比例。

100％　，得到的百分数就是这个人运用不同

内感

举一个例子，　例如划了　40　条杠　（基数　），　与答案表比对发现　有　22　条　V；　7

条　A　和　11　条　K。　V（内视觉　）的数字就是　：22/40x100％=55