第1部分(第3/4 页)

号（已有就跳到步骤2）

2。登录个人帐户后，选择“充值付费”或者“我要充值”

3。选择合适的充值方式进行充值

4。查到个人帐户内有余额显示，即可阅读VIP章节。阅读前请先“订阅”

下面是具体步骤：

步骤一：注册新浪帐号，注册的地址是：//login。sina。/cgi/register/reg_sso。php？entry=vipbook

步骤二：进入新浪读书个人中心，地址是：//vip。book。sina。/userinfo/myhome。php

点左边第一栏的充值付费

步骤三：在右边的页面中选择充值付费的方式，有以下方式：

1、网银充值：网银充值无手续费，但需要预先开通网上银行的户头。

通过云网用网银进行充值，已开通的银行卡有：工商银行　建设银行　农业银行　中国银行　交通银行　兴业银行　招商银行　华夏银行　广东发展银行　深圳发展银行　民生银行　（注意：浦发、中信等银行的的支付未开通）

2、短信充值：移动或联通的手机可发短信1元、2元充值，方便快捷，但要收取50％的手续费（黑心的移动和联通公司，BS之）

3、手机钱包充值：开通手机钱包后，移动和联通都可以一次充值5元或15元，每个月限充2次，同样要收50％的手续费，可恶。

4、*固定电话充值：按新浪的提示，拨打电信服务号码16839918，根据语音提示操作！使用电信固定电话新浪读书账户充值，支付平台会扣除55％的交易手续费。（手续费比较高，请大家谨慎选用）

5、神州行手机充值卡代支付：买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值，非常方便，手续费是15％或19％，还可以接受。

6、新浪读书点卡充值：新浪商城已有10元面值的点卡出售，无手续费，可到以下地址购买，即买即用：//mall。sina。/P/4/3103/8688/1333731。htm（购买方式按照新浪商城的提示进行）。

大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，有问题可直接打客服电话95105670。

VIP充值常见问题：

问题1：手机短信方式充值不成功

可能的解决方式：

1）5元，10元的充值不成功，

答：5元，10元的充值不成功方式，对此支付方式，是要开通手机钱包业务，手机钱包开通业务需要到手机运营商办理，移动客户可参见ttp：//

联通客户可参见

2）1元，2元短信充值没有回复消息

答：1元，2元短信充值没有回复消息，可在充值前确认手机余额，如果充值后没回复消息，但已扣款，而账户上没有金额，请直接有新浪客服联系。如果有扣款，账户有金额，表明扣款成功，因新浪系统问题，回复消息可能会延后。如果充值后，手机余额和帐户余额均未有变化，则说明扣款失败，请稍后再试，如果还是不成功请与新浪客服联系。

问题2：银行卡方式充值不成功

可能出现的问题：1）无法使用银行卡

答：首先，请先确认银行卡是否开通网上银行功能，是否被新浪云网支付平台支持（有些网银比如浦发银行目前尚未被网站支持）其次有些网上银行需要“钥匙”即支付使需要认证的密匙，如民生银行在开通网银后会要求你在网上下载“钥匙”请您确认钥匙是否存在，重装系统或者不是您开通网银时下载钥匙的系统会使认证无法通过。再次，使用网上银行时，请您使用系统默认的浏览器，即系统自带的浏览器。如果使用腾讯浏览器TT或者雅虎助手等其他浏览器，会使认证无法通过，因为腾讯浏览器TT等均带有防火墙。此外，请查看在浏览条上方的工具菜单中Internet选项中的隐私，请将其调节至中以下。如果试过以上方法还是无法成功，请联系新浪客服。

2）无法进行充值

答：根据网站规定，网上银行充值金额为10，30，50，100元，自定义金额为30元以上，请您确认，您的金额是符合其要要求。

问题3：神州行卡方式充值不成功

答：现在用神州行卡或移动手机充值卡充值只支持10元，2