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于是,布拉特博士排除了部分反对和怀疑意见,开设了这种医疗教室。十多年来,成果辉煌,数千名患者在这里痊愈,有的患者怀着虔诚的心情,每年都来这里参加活动,为该班的医疗效果作见证。
卡耐基的助手与一个九年来一直参加课程的妇女进行了访谈。这位妇女表示,她最初来医院就诊时,深信自己患的是心脏病,紧张过度时会两眼昏暗、短暂丧失视力。但是,她如今对健康充满信心,日子过得很愉快。从外表来看,她年纪约有四十出头,其实她已做奶奶了。她说以前常被家庭琐事搞得不胜其烦,心想不如早死算了。但是,自从参加这个医疗班后,她明白了,烦恼于事无补,并学会了解除烦忧的方法,现在过着很平静的生活。
卡耐基非常赞同这个医疗班的顾问洛兹·希弗顿博士的看法。这位博士认为,减轻家庭主妇们烦恼的最佳途径是:在一个值得信赖的人面前,把心中的不快尽情倾吐出来。他说:
“我们将这种方法称之为'洗胃',亦即'情绪净化'。病人到这里时,我们先让她详详细细地说出她的忧虑,这样才能将它们从心中驱逐出来。倘若独自闷积在心,只能增加神经的紧张。我们必须让别人来分担我们的苦恼和忧虑。我们这个世界上必须有人愿意倾听以及理解自己的苦闷〃。
卡耐基的助手当场观察到一个妇女在述说了苦恼之后,心情即转开朗的实例。这位妇女同大多数就诊者一样,她的不快情绪来源于家庭问题。开始叙述时,她显得有些紧张,然后情绪逐渐趋于稳定。当面谈结束时,她脸上竟然浮现出微笑。
那么,她的问题解决了吗?〃当然没有〃,卡耐基说,〃她心境的转变只是因为她将心事倾吐了出来以及得到一些建议和同情而已。这就是说,这种巨大的治疗效果,完全在于把烦恼化为了语言〃。
根据助手了解到的这些情况,卡耐基作了认真的分析和研究。然后,他提出了有益于家庭主妇的见解。
卡耐基指出:
〃精神分析在某种程度上以这种语言的治疗力为基础。从弗洛伊德时代起,精神分析学家至少已经了解到一点:只要患者说出心事,就可以解除内心的不安。原因何在?迄今为止仍没有人找出正确答案。或许是经过坦白陈述后,可以更进一步洞察烦恼的症结,并比较容易判断烦恼状况。我愿意重申,它的效果是千真万确的,相信你也曾体验过'倾诉衷曲'和'一吐胸中积郁'后的解放感。
〃所以,当你遭遇某种忧郁的问题时,为什么不找个人倾谈一番呢?当然,我并不是建议你逢人就絮絮叨叨吐出你的苦恼,以至于人见人厌。而必须找一个可以信赖的人,如亲戚、医师、律师、牧师、神父之类,你可以这样对他说:我需要你的建议,我有一个麻烦问题,希望你能听我细述,或许你可以给我某些建议,或许你可以从我未察觉的角度来观看这个问题。即使你在短时间内不能给我建议,但只要你肯听我细述,我也就非常感激了。
〃如果你觉得实在找不出一个可以倾说的对象,那么我建议你不妨打电话热线或其他类似的慈善机构。不过我个人认为,仍以面对面的倾听对象为好,这样可以使你获得更大的平静感〃。
卡耐基为家庭主妇们提出了一系列的具体实施方案,主要有以下几项:
1、准备一本剪贴簿或笔记簿。
〃随时搜集使你深为感动的文章,如励志诗词、简短祈祷辞、格言警句等〃。卡耐基说,〃在阴雨连绵或天色灰沉使你心情郁闷情绪低落时,你可以从这种剪贴中得到排遣郁闷的处方。这是精神的'静脉注射'〃。
2、不要挑剔别人的缺点。
你要明白,你的丈夫也有缺点,如果他是圣人和完人,也许就不会跟你结婚了。有一位妇女发觉自己已经变成唠叨不堪、抱怨不休、面容憔悴的黄脸平时,她加入了波斯顿医院的医疗班。医师的一句问话使她猛然觉醒。医师问她:如果你丈夫突然暴毙了,你会如何自处?接着医师要她写出丈夫的优点。她这才发觉丈夫的优点其实还不少。所以,如果你已经开始后悔跟一个〃暴君〃结婚时,不妨学学这个方法。当你举出他全部的优点时,你会发觉,唯有他才是理想的男人。
3、关心邻人。
与左邻右舍保持友好并逐渐提高健康性的交往。在波斯顿的医疗班中,有一位十分孤傲,自认为没有任何朋友的妇女。医生要求她以后与别人相遇,必须将对话内容全部记录下来。这样就迫使她不得不到处找人交谈,甚至促使她学习想象,如在电车中推想某