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“我可是没有接到要我闭嘴的命令哪，洛夫金先生。”

德拉蒙德站了起来，伸出双手为他辩护道：“法官大人，我必须公正地指出，这位证人正在努力找出这些数据。”

“德拉蒙德先生，证人有两个月的时间收集资料。他是负责理赔部的副总裁，他肯定能读懂这些数字。驳回。”

“先把打印材料搁一搁，洛夫金先生，”我说。“在一般年份，保单与索赔之比是多少？告诉我们一个百分比就成。”

“一般地说，索赔的数目占保单的8—10％。”

“那么最终拒赔的百分比是多少呢？”

“大约10％左右，”他说。他虽然突然又有了答案，但他把这些答案告诉我们，却决非心甘情愿。

“一般索赔的金额是多少，赔给也好，拒赔也好。”

他久久地思索着。我想他是准备豁出去了。他只想快点结束，走下证人席，离开孟菲斯。

“每件索赔平均约5000美元。”

“有些索赔的金额只有几百美元，对吗？”

“对。”

“而另外一些则达到几万美元，对吗？”

“对。”

“所以很难说平均是多少，对吗？”

“对。”

“那么，你刚才告诉我的这些平均数和百分比，在整个保险业当中都是基本如此呢，还是大利公司一家独有的？”

“我不能代表整个保险业讲话。”

“这么说你是不知道啰？”

“我没有这样说。”

“那么你是知道啰？那你回答我的问题。”

他的肩膀向下塌了一点。此人恨不得马上能离开法庭。“我得说这些数字在全行业中是相当普遍的。”

“谢谢你。”为了取得最佳效果，我在此故意停顿了一会，看了看笔记，接着转身朝戴克挤了挤眼睛，戴克立即悄悄溜出法庭。“最后还有一两个问题，洛夫金先生。你有没有建议杰基·莱曼西支克离开大利公司？”

“我没有。”

“你对她的表现作何评价？”

“一般。”

“你知不知道她为何被降职，不再担任高级理赔员。”

“据我记忆，这和她处理人际关系的能力有关。”

“她辞职的时候有没有领到解雇费？”

“没有。她自动离职的嘛。”

“没有任何补偿？”

“没有。”

“谢谢你