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仪表端正，服装整洁。第一步，核对医嘱，评估病人病情及合作情况，评估病人血管具体情况。第二步，了解医嘱及药物对血管的影响程度，与病人解释输液方法，告知输液中可能发生的问题，取得病人合作。期间，在与病人交流时，应做到语言文明，态度和蔼。”

刘芊芊在旁边记下了第一条，“叙述不流畅，中间有重复。”

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郑秀秀继续操作，洗手、带口罩。备齐用物，包括：治疗盘内放一次性输液器、止血带、弯盘、消毒液、棉签、胶布、小盖纱、垫巾、网套、开瓶器、无菌镊子或持物钳、执行单、输液架。

刘芊芊在旁边记下了第二条，“忘记垫巾了。放置也不十分合理。”

郑秀秀准备好用物，开始进入操作过程。操作过程在病人的安全与舒适方面要求环境安静、清洁；输液单与输液瓶再次核对正确；病人体位摆放正确，准备输液的肢体摆放正确。

操作过程在准备药液方面要求：

1。检查药名、浓度、剂量、时间、用法、有效期，瓶口有无松动，瓶身有无裂痕；将瓶倒置，检查药液是否浑浊、沉淀或有絮状物，在溶液瓶或袋上注明。套上瓶套，开启药瓶中心部分。

2．携用物至床旁、核对床号、姓名，向病人解释，以取得合作。协助病人排尿，并取适当体位。备胶布。

3．常规消毒瓶口，检查输液器，将输液管插入瓶塞至针头根部，药瓶挂在输液架上排气一次成功。夹紧调节夹，将带有护针帽的针头放于输液器袋内。

4．穿刺部位下铺垫巾，选择静脉，消毒皮肤，扎紧止血带，消毒皮肤，待干。

郑秀秀做到操作过程的第四步时，发现垫巾没有准备，她的汗马上就下来了，她红着脸转身回来拿过垫巾，继续操作。

刘芊芊在旁边记下了第三条，“操作程序不正确。重新拿垫巾。”

在郑秀秀准备用物以前，于副护士长悄悄拿出了小盖纱、垫巾，考的就是护士在用物方面的记忆力，没想到就把郑秀秀考住了。

郑秀秀开始正式输液：

1．再次核对，检查并排气，取下针头护针帽进行穿刺，见回血将针头再沿静脉进针少许，松开止血带，打开调节夹，以胶布固定针头、取下止血带和垫巾，将输液肢体放置舒适，必要时，用夹板固定。

2．再次核对，调节输液速度，一般成｜人40－60滴/min，儿童20－40滴/min。

这一过程，郑秀秀做的如行云流水，堪称楷模，刘芊芊拿着笔硬是点不下去。

郑秀秀继续操作，输液后要求护士：整理床单位，放置醒人铃开关于病人触手可及之处。清理用物。洗手、记录。加强巡视，观察病人情况和输液反应。输液毕，除去胶布，用消毒棉球按压穿刺点上方，拔除针头，按压片刻至无出血。清理用物，按要求处理输液用物。整个过程用时6分钟，刚刚达标。

输液后整理，刘芊芊没有发现错误。

于副护士长开始评价：“1．穿刺部位正确、滴速适宜；2．操作正确、熟练，动作轻柔，点滴通畅；3．无菌区与非无菌区的观念明确；4．观察、处理故障正确；5．病人痛感较小，无不适感；郑秀秀，你觉得自己做的怎么样？”

秀秀红了脸，其实，从她把垫巾落下开始，脸就一直是红的：“我觉得，规定步骤与实际工作有差距，这方面我练习的少了。”

于副护士长问：“只是练习少的问题吗？再想想。”

秀秀在想，芊芊也在想，现在如果是我，能做到哪一步不出错？

于副护士长说：“大家来看一下，治疗盘里的用物。谁来说说每样用物的作用？还是郑秀秀吧。”

秀秀开始说：“治疗盘内放一次性输液器，承载无菌液体进入静脉。止血带，阻断静脉血流，使血管充盈。弯盘，用于放置废棉签，以及其它废物。消毒液，用于消毒皮肤。棉签，用于沾消毒液。胶布，用于固定针头。小盖纱，用于覆盖针眼，是病人在长期输液过程中，保持针头穿刺部位无菌。垫巾，用于调正穿刺角度。于副护士长，我知道为什么我把垫巾落下了。”

于副护士长说：“为什么？”

秀秀不好意思的说：“我没在乎垫巾的用处。”

于副护士长说：“找到原因就好，相信你在今后的考核竞赛中再也忘不了了。垫巾在你给病人穿刺的过程中，起一个协调穿刺角度的作用。以前我们没准备这个，到