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向你的听众说清楚3个要点,为他们指明方向,可以清楚地表明你现在的处境和未来的打算。在上面的引文中,乔布斯设定了“转变”的主题,我们都知道将有第三次转变,因为乔布斯解释说,苹果已经经历了前两次转变。他还为每一个要点设定了故事情节:第一次转变“是非常可喜的”,第二次转变“意义更大”。根据这样的逻辑思路,第三次转变的意义必然“非同小可”。书 包 网 txt小说上传分享
场景5 通向未来的路线图(2)
苹果公司产品的三大支柱
2008年9月的苹果公司全球开发者大会上,乔布斯出示了一张幻灯片,上面是一个三条腿的凳子。“你知道,苹果公司产品现在有三大支柱。”他说,“第一部分,当然是苹果电脑。第二部分是我们的音乐业务,包括现有的 iPod播放器和iTunes管理器。第三部分就是现在的iPhone手机。”乔布斯将苹果电脑和 iPod业务交给执行主管讨论,将iPhone部分留给自己完成。
当他开始进入iPhone的演示环节时,乔布斯再次向他的听众描绘了一幅路线图—这一次,路线图分为四部分:“再过几个星期,我们将迎来iPhone的第一个生日。我们在6月29日发布了第一款iPhone。这是一次神奇的发布会,我们平生经历过的最神奇的一次。iPhone好评如潮。这款手机将永远地改写手机的历史,但是,要想达到一个新的水平,我们还必须迎接新的挑战。这些挑战是什么?第一,3G网络—更快捷的网络。第二,企业的支持。第三,来自第三方应用程序的支持。第四,我们需要在更多的国家销售iPhone手机。”
乔布斯总括性地告诉听众这4个要点之后,深入讨论了更多细节,之后他又回到了第一点。“因此,当我们迎来iPhone手机第一个生日之际,我们要迎接挑战,努力达到新的水平,今天,我们就将推出iPhone 3G。”
这是乔布斯在演讲中一以贯之的技巧。他首先概述3~4个要点,然后再回到第一个要点,深入解释了每一个要点后,最后再汇总各要点,逻辑系统严密。这是确保你的听众和你保持同步,进行信息分享的简单的秘诀。
“三的原则”如何帮助杜邦公司应对经济危机
在《经济前景不明朗时期的领导力》(Leadership in the Era of Economic Uncertainty)一书中,管理学大师拉姆?查兰(Ram Charan)描述了全球商业巨人杜邦公司积极回应2008年经济危机的事件。公司董事长查德?霍利迪(Chad Holliday)会见了公司的高层管理人员和经济学家,制订了10天内紧急执行的危机应对计划。杜邦公司当时有60万名雇员遍布全球。对于每一位员工,公司都指派了一位经理用简单的英语向其解释公司需要完成的任务。员工们则被要求立即落实3件事,以节约资金、降低成本。同时公司决定,如果员工感到惶恐不安,不知所措,他们可以不采取任何行动。“3”是一个易管理并有意义的数字,可以有效发动员工采取行动。
将路线图作为议事日程
2008年;乔布斯用口头提纲的形式揭开了Macworld大会的序幕(乔布斯的幻灯片演示中没有议程,他完全是口头表述议程)。“今天,我有4件事想和大家谈一谈,下面就让我们开始吧!”他说。
“第一件事和‘雪豹’操作系统有关。我无比激动地向大家汇报,首期短短90天内,我们已交付了超过500万份‘雪豹’操作系统。这令人难以置信,这是我们向市场投放Mac OS X操作系统以来取得的最理想的成绩。”
“第二件事是关于iPhone手机的。今天恰好是iPhone上市200天的日子,我非常高兴,迄今为止,我们已经售出4万部iPhone……
“好了,下面是第三件事,这也是一个好消息,是关于iTunes的。我真的很高兴地向大家汇报,截至上周我们售出了40亿首歌曲。是不是很棒?圣诞节那天,我们创下了一个新的纪录,一天售出了200万首歌曲。这是不是一个惊人的数字?这创下了我们单天销售的最高纪录……
场景5 通向未来的路线图(3)
“接下来,要说第四件事,这件事依然秘而未宣。是什么事呢?正如你所知道的,苹果公司制造的是全世界最卓越的笔记本电脑:MacBook与MacBook Pro。