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，结果无数的可能性就在这种犹豫和等待中化为乌有。

一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受，设想谁愿意跟一个文过饰非的人合作呢？对结果负责，就是对自己负责。

成功法则

优秀的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。

？拥有爱心，你才能感动“上帝”

入门导读

有一位推销员经常去拜访一位老太太，打算以养老为理由说服老太太购买股票或者债券。为此，他就常常与老太太聊天，陪老太太散步。经过一段时间，老太太就离不开他了，常常请他喝茶，或者和他谈些投资的事项。

然而不幸的是，老太太突然死了，这位先生生意泡汤，但他仍然坚持前往参加老太太的丧礼。当他抵达会场时，发现竞争对手另一家证券公司竟然送来两只花圈，他很纳闷：“究竟是怎么回事呢？”

一个月后，那位老太太的女儿到这位先生服务的公司拜访他。她就是另一家证券公司某分支单位的经理夫人。她告诉这位先生：“我在整理母亲遗物时，发现好几张您的名片，上面还写着一些十分关怀的话，我母亲很小心地保存着。而且，我以前也曾听母亲谈起过您，仿佛与您聊天是她人生的一大快事，因此今天我特地前来向您致谢，感谢您曾如此鼓励我的母亲。”

夫人深深鞠躬，眼角还噙着泪水，又说：“为了答谢您的好意，我瞒着丈夫向您购买贵公司的债券……”然后拿出40万元现金，请求签约。

对于这种突如其来的举动，这位先生大为惊讶，一时之间，无言以对。

销售知识

这个例子犹如神话一般，却是发生在推销界千真万确的事情，只是来得太意外，真有些“非经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”的意境。

只要你有足够的爱心，就可以成为全世界最有影响力的人。任何负面的情绪在与爱心接触后，就如冰雪遇上了阳光，很容易就消融了。如果现在有个人跟你发脾气，你只要始终对他施以爱心及温情，最后他定会改变先前的情绪。

一切情绪之中最有威力的便是爱心，它以不同的面貌呈现。如果我们常心存感恩，人生就会过得再快乐不过了。因此请用无限的爱心去经营你美好的推销人生。

成功法则

对别人付出爱心就是撇下幸福的种子，你的好运就会跟着来到。

？热情能得到别人得不到的订单

虫工木桥◇BOOK。◇欢◇迎访◇问◇

第12节：心态修炼（11）

入门导读

有一次，一个推销员去拜访刘女士，希望她能订阅一份《体育周报》，他把那份报纸拿到她面前，并暗示了她该如何回答他这个问题：

“你是不会为了帮助我而订阅《体育周报》的，是吗？”

当然，刘女士一口拒绝了。因为他的话中没有热忱做后盾，他的脸上充满阴沉、沮丧的神情。

几个星期之后，另外一位女推销员也来拜访刘女士。她一共推销6种杂志，其中一种就是《体育周报》。但她的推销方法则大不相同。

她看了看刘女士的书桌，桌上摆了几本杂志。然后，她忍不住惊呼道：

“哦！我看得出来，你十分喜爱阅读书籍和各种杂志。”

用短短的一句话，加上一个愉快的笑容，再加上真正热忱的语气，她已经成功地引导了刘女士的意识，使刘女士准备好要去听她说什么。

她怀中抱了一大卷杂志，刘女士本以为她会把它们展开，开始催促她订阅它们，但这位女推销员并没有这样做。

她走到刘女士书架前，取出一本爱默生的论文集。接下来的10分钟内，她不停地谈论爱默生那篇《论报酬》的文章。

两人谈得津津有味，竟然使刘女士不再去注意她所携带的那些杂志，不知不觉中，刘女士给了这位女推销员许多爱默生作品的新观念，使她获得了宝贵的资料。

最后，她问刘女士定期收到的杂志有哪几种。

刘女士向她说明之后，她脸上露出了微笑，把她的那些杂志展开，摊放在刘女士面前的书桌上。她一一分析这些杂志，并且说明刘女士为什么应该每一种都要订阅一份。

但刘女士并没有像她所想象的那般反应热烈，于是她向刘女士提出了温和的暗示：

“像你这种地位的人物，一定要消息灵通，知识渊博。如果不这样的话，一定会在自己的工作中表现出知识贫