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如果企业的老板只认为派几名成本会计去外面学习几天,回来后就想用别人的模式和资料建立自己的‘质量成本’制度,然后品着咖啡,静待下面的成本自动地削减殆尽。那么,你等到的只能是基层的试探的电话、饱含水份的数字以及敷衍了事的笑脸。这时,我们唯一能够告诉他的是:‘你要为此付出代价!’大家都知道:‘P’即利润,代价就是‘Price’, 利润就是削减代价(Profit)。”
克劳士比带着狡黠的笑意说完这些话。盖瑞忍不住为他最后的那句幽默笑出声来,而杨却不知不觉想起了许多事情,他深有感触地说:“在我们国家的许多国营企业就流行着一个名词叫做‘企业905’。”
“企业905”,比尔有些丈二和尚摸不着头脑,“什么意思?”
一.钱呢?
“这是形容国营企业内有一些人,早上9点钟准时到公司来打上班卡,下午5点钟,又会准时打下班卡,但是上午9点到下午5点中间的生产力是0。其实这个“0”,不是没有,而是一个负数。”杨感到非常地痛惜。
“为什么是负数呢?”比尔依然不太理解。
“因为这些人可以说是企业的垃圾,可是谁又会承认自己是垃圾呢?要证明自己不是企业内的垃圾,最简单的方法就是用‘忙’来证明自己的重要性。他们往往会对大家表示“‘像我这么忙的人,你们会说我不重要吗?如果不干了,那么,�
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