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26关系是否良好________________原因________________
27本公司其他人员对本客户的了解________________
28何种联系________________关系性质________________
29客户对自己公司的态度________________ 30本客户长期事业目标为何________________
31短期事业目标为何________________ 32客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________
33客户多思考现在或将来________________为什么________________特殊兴趣34客户所属私人俱乐部________________
35参与之政治活动________________政党________________对客户的重要性为何________________
36是否热衷社区活动________________如何参与________________
37宗教信仰________________是否热衷________________ 38对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等)
________________ 39客户对什么主题特别有意见(除生意之外)
________________生活方式40病历(目前健康状况) ________________
41饮酒习惯________________所嗜酒类与份量________________
42如果不嗜酒,是否反对别人喝酒________________
43是否吸烟________________若否,是否反对别人吸烟________________
44最偏好的午餐地点________________晚餐地点________________
45最偏好的菜式________________ 46是否反对别人请客________________
47嗜好与娱乐________________喜读什么书________________
48喜欢的度假方式________________ 49喜欢观赏的运动________________
50车子厂牌________________ 51喜欢的话题________________
52喜欢引起什么人注意________________ 53喜欢被这些人如何重视________________
54你会用什么来形容本客户________________ 55客户自认最得意的成就________________
56你认为客户长期个人目标为何________________ 57你认为客户眼前个人目标为何________________
58与客户做生意时,你最担心的道德与伦理问题,为何________________
59客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任________________如果有的话,是什么________________
60客户是否需改变自己的习惯,采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________
61客户是否特别在意别人的意见________________
62或非常以自我为中心________________是否道德感很强________________
63在客户眼中最关键的问题有哪些________________
64客户的管理阶层以何为重________________客户与他的主管是否有冲突________________
65你能否协助化解客户与主管的问题如何化解________________
66你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案________________其他注意事项版权所有1988年麦凯信封公司
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