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第18部分(第1/2 页)

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值得注意的是,通用电气能源金融服务子公司投资的许多项目中,没有采用通用电气的风力涡轮机,也没有采用它的其他设备。他们在一段时间以来,直接投入了其他公司的项目,涉及太阳能、填埋厂气体处理、电网效率和锂离子电池。他们对形形色色的小型和中型企业的投资,显然正在改善整个可再生能源和清洁技术领域的增长前景。

第9章 定位:既为了未来,也为了现在(10)

2008年初,通用电气的这个业务部门达成了其最高价值的风电交易,交易额高达3亿美元,投资于横跨美国俄勒冈、明尼苏达、伊利诺伊和得克萨斯共4个州的风力发电项目。这也使这个部门跨过了30亿美元投资的门槛。这家公司期望到2010年清洁投资占其能源和水资源投资组合的比例从2006年的约10%,提高的20%~25%。

通用电气对未来的投资

除了上述这些对外部成长性公司所作投资之外,通用电气也正在成功地建立一种内部文化,它与尼古拉斯·帕克看到的,在清洁技术创业投资领域中,创业者和投资人之间的那种“活跃的创造性社区”有些重要的相似之处。马克·利特尔(Mark Little),通用电气的全球研发总监,这样描述:“我在这家公司工作了26年,还从来没有过如此令人激动的时刻。我们的创新对这个星球的福祉可能带来的那种广泛的影响,本身就有极大的激励作用……我无法向你描述,这一切对我们的工程师、市场人员、金融服务人员,以及领导团队的士气,是多么大的鼓舞……这些技术发展都是大动作,都很费钱,也意味着要有犯错误的能力和从错误中恢复起来的能力。这一切不是给胆小畏缩的人做的,这需要有耐久力。”

他的话引发了一个重要问题,也就是这种耐久力的源泉在哪里,这也涉及通用电气是如何开始走上了这条路途。这个问题的答案是,拥抱一种投资创新和增长的新的思想方法。

通用电气的首席执行官杰夫·伊梅尔特,通常要对每个业务部门进行年度战略评估……这些部门正在投资开发的产品,每一个产品如何与市场结合,以及市场将会如何增长和变化。有的时候,这还意味着重新定义市场。从2003年起,他注意到一个现象,每一个业务部门都带来一个同样的、正在形成的客户要求:提高效率和降低排放。对于通用电气规模庞大的基础设施业务……比如能源、水、航空和铁路等,是如此,而对于家用电器和照明业务,也是如此……完全没有例外情况。随着燃料价格开始上涨,对于替代能源的兴趣也开始增加了。

新的思考方式出现了

洛林·博尔辛格(Lorraine Bolsinger),通用电气负责“绿色畅想”行动的副总裁,如此讲述了变化发生的过程;“杰夫(伊梅尔特)是个追随所有趋势的人,在思考这些问题的重要性上,与常人的看法也不一样。我们当时的首席市场官贝丝·康斯托克(Beth stock),也是一位非常锐利的趋势观察者。她做了许多工作,请了许多外部的公司进来,这对于我们是第一次。他们讲了许多超趋势(Mega…trend)的议题:从人口统计和人口趋势的改变,到能源、水资源缺乏,以及超级城市的建设。我们开始以不同的方式思考这些问题了,而不只是从《新闻周刊》上读一读有关文章。我们把专家请来跟我们市场部门的人聊,跟我们公司上下负责产品的人聊,跟我们全球负责研发部门的人聊。我们开始重新定义我们的长期战略规划,特别是从资源匮乏的角度考虑。我们对自己说:“既然我们知道这些趋势正在到来,我们为什么不能把它当做一种战斗号角,让我们公司的同事创造性地思考这个问题,让我们能够把它作为一种激发新产品想法的灵感?”

为了证实这些内部的重新思考,公司上下的负责人都认识到了倾听的重要性,倾听来自公司周围更大社区每个部分的声音,以及倾听客户的想法。他们主持了多次为期两天的“梦想会议”,并向客户询问:他们认为自己的行业正走向哪里,他们以及他们的客户在更长远的未来想要什么。考虑到对于这些客户中的许多人,这是关系到未来20年、30年、40年的决策,通用电气的负责人们也就会挑战他们,请他们设想到2015年以及更远的未来,他们的世界会是怎样。他们也拜访了政府和非政府组织,询问这些组织如何看待未来的管制和立法的演化,并讨论如何共同开展工作,使得通用电气在创新和增长上的兴趣,与这些组织在减少环境脚印方面的兴趣能够相互协调起来。

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