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30%~60%,超过这一界限,可认为对对方本人比对谈话内容更感兴趣;低于这一界限,则表示对谈话内容和对方都不怎么感兴趣。这在一般情况下都是失礼的行为。
但是,集会中的独白式发言,如演讲、作报告、发布新闻、产品宣传等则不一样,因为在这些场合,讲话者与听众的空间距离大、视野广阔,必须持续不断地将目光投向听众,或平视,或扫视,或点视,或虚视,才能跟听众建立持续不断的联系,以期收到更好的效果。
身体语言在说话过程中具有特殊的表达功能。但它毕竟只是完成表达任务的手段,而不是说话所追求的最终目标。对于口才来说,身体语言并没有独立价值,而只有辅助价值,在谈话过程中处于从属地位。正是这种从属地位,决定了身体语言的设计和运用,必须由表达的内容、情绪和对象等因素的特点来决定。
看准你在对谁说话
交谈时,不仅要了解对方的需要,还要及时预测对方说话时的心情和反应,巧于周旋,紧紧盯住并靠近目标,这样说话才能有效。
一位顾客走到玩具摊前,伸手拿起一只声控的玩具飞碟。
“您好!您的小孩多大了?”售货员彬彬有礼地发出试探信息。
“10岁。”
顾客不经意的回答却使售货员的话语调控中心顿时兴奋起来,从反馈回来的信息中,她确认找到了实现目的的突破口,便立即发起了攻势:“10岁,这样的年龄正是玩这种飞碟的时候。”
她一边说,一边打开玩具飞碟的开关,拿起声控器,熟练地操纵着,同时,又再次强化话语信息:“玩这种飞碟,可以让孩子从�
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