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丘处机，那真是一种畅快淋漓的胜利。江南七怪的这种期望带给他们自己很强的激励动力。

回报价值是指回报对个体的吸引程度。任何一种工作都会有很多回报，但对不同的人来说，每一种回报各自的价值是不一样的。有的人看重金钱，有的人渴望听到赞美，有的人追逐内心的自我成就感等等。

人们在成功的可能性很大（期望概率高）、成功带来的回报很大（激励力量强）、回报很有吸引力（按特定的受激对象的价值观核定）的情况下比较容易受到激励。由此，我们可以得知，丘处机的激励之所以能够取得这么好的效果，其激励与江南七怪内心期望的高度吻合是分不开的。

我们今天如果要激励下属，也要注意分析下属内心的期望，这样才能对症下药、有的放矢。我们还要注意的一点是，我们无需苛求下属的这三个指标全部处于高值的激励状态。事实上，当其中一个指标不高的时候，如果另外的指标能够有很强的吸引力，激励也会达到非常好的效果。比如，当我们需要激励员工进行新产品的研发时，即便期望概率不高，成功的可能性不大，但由于成功可能带来的回报非常大，非常有价值，员工也可能会竭尽全力，创造性地完成几乎不可能的任务。

丘处机绝世激励的精髓就是形成“化敌为友”的独特资源观，建立尽可能宽泛的约束机制，洞悉受激对象的期望目标，有针对性地进行激励。另外，我们还可以在“丘氏激励”学到一些小技巧。

第一条，工作丰富化有助于激励效果的提升。

丘处机在激励江南七怪的时候说：“我这个法子，时候是拖得长些，可是赌的却是真功夫真本事，并非单拚一时的血气之勇……咱们不但比武功，还得斗恒心毅力，斗智巧计谋，这一场大比拚下来，要看到得头来，到底谁是真英雄真豪杰。”这番话只听得江南七怪个个血脉贲张，心向往之。

人们总是很容易厌倦按部就班、一成不变的工作。如果让工作变得更加多样化，那些更渴望展示自我的员工就会运用更多的才华和能力，去创造性地完成任务。如果丘处机向江南七怪提出了非常死板的游戏规则，一定不能得到江南七怪的倾情投入。

工业心理学家弗雷德里克·赫茨伯格曾经在军队和公司主持了很多工作丰富化的项目。这些项目涉及了近十万名员工。赫茨伯格的研究表明，工作丰富化要符合直接的反馈、拥有自己的客户、能够学习到新知识、灵活的时间安排、具有独特的特征、能够控制资源、直接沟通的权力以及个人责任等八个方面的特征。

江南七怪“培养郭靖”的这项工作任务基本符合上面这些特征。有兴趣的读者不妨自己分析比对。

第二条，加大目标难度有助于提高激励效果和工作绩效。也就是说，目标的难度和工作绩效的好坏是成正比的。

丘处机提出改变比试之法后，江南七怪以为双方是要比试各自去救郭杨二位的遗孀，谁先成功谁胜。丘处机却说：“救人吗，虽然不易，却也难不倒英雄好汉。贫道的主意却还要难得多，费事得多……那两个女子都已怀了身孕，救了她们之后，须得好好安顿，待她们产下孩子，然后我教姓杨的孩子，你们七位教姓郭的孩子。过得一十八年，孩子们都十八岁了，咱们再在嘉兴府醉仙楼相会，让两个孩子比试武艺，一决高下。”

每个人都是有潜力的，就看你用什么样的工作目标来提高他们的唤醒程度。丘处机提出的这个方法，难度比仅仅是救人不知道大了多少倍，但这个难度激发了江南七怪的雄心壮志，最后他们竟然培养出了一个青出于蓝而远胜于蓝的大侠郭靖来。这样的工作绩效也远远胜过了丘处机的工作成果。

神仙姐姐为什么能让段誉心甘情愿练武功？（1）

激励的针对性分析

我们先来看看段誉的父亲段正淳是通过什么样的方式来让段誉练功的。

段誉并不是因为自己锦衣玉食，娇生惯养，怕练武功太辛苦才不肯练武。他拒绝练武功只是出于观念上的巨大落差。段誉自小受了佛戒，家里给他请了一位老师教他念四书五经、诗词歌赋，又请了一位高僧教他念佛经。十多年来，他学的是儒家的仁人之心、推己极人，佛家的戒杀戒嗔、慈悲为怀，突然间，父亲要教他练武，学打人杀人的法子，他自然觉得不对头，无法接受。

段正淳先是和段誉辩论，试图通过正面说服，在观念上扭转。但接连辩论了三天，段誉始终不服气。因为段正淳把很多佛经都背错了，对佛经的很多解释也不对。

段正