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来的几个人无不对玄慈忠心耿耿,三十年后这几个人为维护玄慈的名誉和尊严而无私地献出了自己的生命。
领导者的共同参与、患难与共对激发下属的情感和士气极为有效。历史上,宋辽澶渊之盟的达成可为一例。当时,辽国势盛,宋兵虽多不敌。宋真宗在宰相寇准软硬兼施催逼之下御驾亲征,激起大宋官兵争胜之心,才逼退辽兵,两国进而才有和盟之约。
同时,患难与共也会促使领导者和下属之间的价值观和利益的高度趋同。大家一起做的事情,事关人人,人人有责。假若他人对此有所质疑,势必会群起而维护之。这也是人的心理必然。
雁门关之役,事后被证明是一个天大的错误。但错误反而强化了参与者的维护辩白之心。三十年后,幸存者智光大师和赵钱孙有过一段对话。
智光向赵钱孙瞧了一眼,说道:“好,老衲从前做错了的事,也不必隐瞒,照实说来便是。”赵钱孙道:“咱们是为国为民,不能说是做错了事。”智光摇头道:“错便错了,又何必自欺欺人?”
智光大师是大彻大悟之后,才敢于直接承认自己的错误。而绝大部分人都会像赵钱孙一样,为自己的错误行径寻找站得住脚的理由。
当这种属于人之常情的心理反应折射到领导魅力的建设上来,就成了一种强大的力量。玄慈是和大家共同参与的,如果带头大哥玄慈的威望、名誉受到了损害,那么所有参与此事的成员的利益也同样受到了损害。在这种情况下,领导者和下属之间是一荣俱荣、一损俱损的。否定了玄慈,就是否定了赵钱孙。而赵钱孙投入如此之大的“壮举”,也就成了非常可笑的愚蠢举动,这是对赵钱孙个人的价值观的毁灭性打击,当然是他所不能接受的。从而,赵钱孙必然会竭力维护玄慈的利益。维护玄慈就是维护他自己,维护玄慈的正确性,就是维护自己行为的正义性。
现实中很多领导者往往担心自己亲自参与,犯了错误后,会被下属视为能力不足,经验不足,等等,从而影响了自己的领导形象和领导权威。其实,只要不是你高高在上,刚愎自用,听不进任何意见而犯的错误,下属反而会觉得你更真实,相互间没有隔膜感。而和下属共同所犯的错误,对增进相互间的信任和默契不无大补。
所以,领导者必须学会与下属患难与共(即便是犯了错误,也不全是坏事),这样才能将相互间的利益和价值观捆绑在一起,从而建立起终生不渝的浓烈感情和强大的领导魅力。
玄慈的第三个秘诀是临危不惜头。
很多领导者都是享受在前,临危退缩,将责任推得一干二净的。这样的领导者,即便是说辞很动听,也不能真正打动下属。
危难之际,领导者要有硬抗的精神,勇敢面对,勇于担当。这也是建立领导魅力的重要因素。
玄慈在狙击萧远山失败之后,面对萧远山的屠刀依然临危不惧,绝不屈服。这充分显示了他的领导素质,让亲眼目睹的下属们敬佩不已。
玄慈在面临西夏国师鸠摩智要扫平少林的重大组织危机面前,依然严厉处罚唯一能够抵挡鸠摩智却犯了诸般戒律的虚竹,将虚竹逐出少林(详见本书《虚竹依赖症》一文)。这一让鸠摩智看来是“自毁长城”的行为,却充分显示了玄慈勇于担当少林兴亡重责的气概。这也是临危不惧的表现。
玄慈在被萧远山当众揭破他和“天下第二大恶人”叶二娘的私情后,毅然在承受二百杖责后自绝身亡,以死力挽少林名声(详见本书《玄慈困境》一文)。这也是临危不惜头的具体表现。
凡此种种,说明勇于担当,从不推卸责任已经成为玄慈领导本质的重要成分,从而连错误也不能抹杀他的领导魅力。
事实证明,只是顾惜自己的身家性命、名誉利益的人,是不可能成为有魅力的领导者的。
总之,玄慈并不英明,也并不完美,但他却依靠“目标信仰化”、“患难建真情”和“临危不惜头”三条秘诀建立了强大而持久的领导魅力。这也给我们今天的领导者以信心和启示:每个人都不可能是完美无缺、永不犯错的,领导者也是如此。但只要领导者能够坚决执行玄慈的“魅力秘诀”,建立并保持领导魅力绝非天方夜谭。
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管理生死符:论管理的宽严之道(1)
“生死符”是《天龙八部》中一门极其厉害的武功。掌握这门武功的有天山童姥和虚竹两个人。他们两人对如何运用“生死符”的不同态度,恰好代表了两种不同的管理方法。
我们先来看看
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