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…2007年个人发展计划大家都反映说,各部门2006年绩效总结和2007年工作目标设定做得比较到位,而2007年个人发展计划则做得比较马虎。
〃个人发展计划〃是绩效管理中常见的工具,对HR而言属于常识,曲络绎想借机了解一下杜拉拉的程度,就点名让她来给大家回顾一下公司对〃个人发展计划〃的要求。
拉拉对于被点这个名大感意外,有点紧张地站了起来,曲络绎挥挥手说:〃坐着说好了。”
拉拉清了清嗓子说:〃DB的〃个人发展计划〃分为三个部分,一是员工个人的发展〃目标〃,二是员工现状与其目标之间的〃差距〃,三是如何缩小这个差距的〃行动计划〃。关于个人发展目标,顾名思义,它是员工〃个人〃的发展目标,是员工个人的意愿,而不是他的年度工作计划或者业绩目标;还有,员工在设定个人目标的时候,应把〃个人愿望〃和〃公司需求〃结合起来,就是谈的目标得和公司业务有一定关联性,比如某人喜欢园艺,这很好,可是和公司不相干。”
拉拉一口气说完这些,坐在她旁边的王宏笑眯眯地对她低声说了句:〃记得蛮清楚,内容完整。〃尽管〃记〃和〃背〃似乎有点脱离不了干系,拉拉听了还是有点高兴。〃记得〃至少意味着知道游戏规则。她的目光从曲络绎脸上掠过,想观察一下他的反应。
曲络绎嗯哼了一声,鼓励道:〃说得很清楚……个人发展目标有两个特点,一个是个体性,二个是关联性。那么,你所观察到的,目前〃个人发展计划〃的主要问题在哪里?”
拉拉挺了挺身子说:〃据我观察,从技术角度看,问题主要表现在两个方面,一个是设定目标的时候未体现〃个人的发展愿望〃……比方说,一个销售代表内心的愿望是〃两年内成晋升为小区经理〃,结果和他的老板谈过以后,设定出来的目标却成了〃未来12个月内110%达成销售指标〃。”
朱启东插了一句说:〃这成了主管在和员工谈〃工作计划〃,而不是〃个人发展目标〃了。这样的情况确实挺多。”
拉拉对朱启东点了一下头,继续说:〃另一个问题是行动计划不SMART,没有针对性,或者没有时间性……比如某人英文不够好,计划是通
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