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第10部分(第1/3 页)

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参加几周年的庆典,像我帮他们培训学校做的汇报演出一样,只要邀请就一定会有人来,然后你可以在现场成交,或后续追销。所以抓住潜在顾客的名单,这非常重要!

所以“到访人数”没用,到访人数中只有极小的一部分会当场成交。即使你的销售信写得再好,第一次看完就马上购买的人,占的比例照样是很小的一部分。如果你认为有一天他会因为喜欢你的信,或者喜欢你的产品,就自动回来的话,还不如想象哪天出门能捡到金子。

不要把你的“成交”建立在侥幸心理上,不要把你的整个营销机制建立在一个未知的“希望”上。“抓潜”,就是要去“抓”,为什么我不叫“挖潜”,而叫“抓潜”呢?因为我希望“抓”能给你更多的感觉。

以上所说的就是利润的三大支点,你公司的“外表”可以表现为各种形式,但是它的实质,公司的骨架都在《克亚营销导图》中,没有例外!所以你的“赚钱机器”就是由《克亚营销导图》构成的,要撬动这个机器,要让它的利润倍增,你只有三个支点,没有第四个!

任何时候,你如果希望提高你的利润,提高你的销售额,这三大支点都会准确地告诉你在哪里动手。如果你的利润、销售额有问题,那问题一定就出在三大支点上,绝无例外!所以用“三大支点”可以快速诊断你公司的状况。

我还需要强调一下,为什么我要把三大支点排列成这样的顺序,即“成交率第一,客户终身价值第二,抓潜第三”呢?

你的第一任务是提高“成交率”。首先要保证进来足够多的客户,你必须有一定的成交比例。如果没有“成交率”,那你99%的营销活动都是浪费,所以这是你的第一支点。

假如说你的成交率从10%提高到50%,当你再提高“客户终身价值”的时候,就会形成一个巨大的杠杆组合作用。

它们是相乘的关系,提高了50%的成交率,客户的价值就从1000元提高到5000元,这就是放大的作用。所以只有当你把“成交率”提高到一定水平时,你后端的“客户终身价值”才有意义,才能发挥更大的作用。

然后你再想办法放大你的前端,增加“抓潜数量”。为什么?因为你有成交率的保证,进来100个,你能搞定50个,然后再放大10倍的“客户终身价值”,这样所有的东西都是相乘的关系。如果你颠倒了这个顺序,所有的一切就都成了空话,没有任何意义。

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魔术般扩大你的利润(1)

什么才是你增加利润的“王道”?

降低成本?错!这个观点已经过时了。降低成本虽然是企业获得利润的手段之一,但绝对不是主要手段。要想魔术般地获得高额利润,你必须从三方面入手:优化、倍增、续值。这三者也被我称为“扩大利润的三大魔术”。

1、优化:为赚钱机器加点润滑油

优化是什么?

其实很简单,当你的网站已经有了一定的流量,但是我帮你改变一个标题,可能就会让咨询电话的数量增加2…3倍;你的文字链接广告已经挂在别的网站上,但我通过改变那个文字链接的内容,可能就让你的“点击量”增加两倍;本来你的“成交主张”没有赠品,我现在加了一个赠品,突然你的成交率增加了20%……这就叫“优化”。

你有一批购买过产品的客户名单,本来你是在一个月之后去追销,成功率是30%;但现在你换了时间,半个月内去追销,成功率变成50%。这也是“优化”。

在你的客户购买了1000元的产品之后,你想追销他20000元的东西,结果成交率只有5%;现在你换种方法,去追销他5000元的东西,结果成交率是50%。这也是“优化”。

前面所提到的代理美国营养素“优莎娜”品牌的学员何蔚,在接触到克亚营销体系后,就开始对自己的经营方式进行优化。克亚营销给了她两个建议:

第一、在网站上进行健康指数测试。设置5到10个简单的选择题,客户填写完毕提交后,电脑会系统自动生成一份健康状况报告,请对方提供真实的姓名和邮箱地址,以便于发送测评结果。

第二、举办健康竞赛。在三个月的时间里,只要客户每周去网站填写吃了什么营养素,有什么效果,只要写满10份报告,就可以参加抽奖大赛。

这样就使得她把以前朦胧的营销步骤清晰化,将其明确地分成了不同的阶段,并使她很清楚地了解到在每个阶

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