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后来，这家电视购物公司做了一些改动：把这三个正在播出的广告的电话号码取消闪烁效果，字体放大，放在最显眼的位置，以利于观众更清楚地看到并记住。就这样，虽然没有增加后期投入，只是改变一下制作方式，就使呼入量提高了30％，3个月增加了3千万的净利润。

一个广告如果能达到近1000个呼入量的效果，那么，增加到1300个呼入量就是很容易的一件事。营销就是这么神奇，你要聚焦在点子上，你要想清楚目的是什么。实际上，营销人应该想清楚广告的目的，既然你的目的是让别人打电话，那你就要让别人打电话打得越轻松越好。这就是直复式营销需要注意的东西：你不要把重点放在做一些花里胡哨的东西，要单刀直入，要直奔主题。

这个几分钟看似是很简单的劳动，但却创造了3千万的净利润。现在他们的很多产品都在使用这种方法。

所以在行动上，你一定要具体化。如果你花很多时间去销售，但在最后行动这个地方没有处理好，那你就失去了很多成交的机会！

主动出击，效果为王

现在你是不是开始慢慢理解销售流程的重要性了？整个克亚营销导图的横轴，就是把一个陌生的潜在客户，通过一步一步不断地为其提供价值，诱导他采取越来越大的行动，直到成交……然后你继续提供价值，再成交，再追销，再提供价值，如此周而复始。在这个过程中你不断地实现销售，不断地获得利润。

而他则不断地实现梦想，不断地接近理想蓝图。所以整个销售流程的设计，你必须把给予他的奖励和你要求他采取的行动结合起来。

我所说的营销，和传统的营销有很大的区别。传统的营销是把我的名字、我的品牌通过各种手段强行送到你的面前。他并不在乎你怎么想、怎么感觉，他只希望通过市场调研，让你想起他的广告，让你对他的品牌感觉更好。但这些都是骗人的。这就是传统的营销。

我现在讲的营销，是主动出击，是尽量把对方的名字抓到我的数据库里，这是不同的策略。传统的营销，你把自己的名字放在别人面前，但你不知道别人会做什么，你也不知道下一次能不能成交。但当你把别人的名字拿到你的数据库里面时，就可以不停地跟踪，不停地为他创造价值。你未来的收入几乎可以保证，并且可以不断追加。

作为中小企业，你唯一可以采取的营销方式就是后者，因为你没有足够的钱去砸，然后等着别人有一天来购买。

下面我就讲一个十分巧妙的销售流程设计案例，它创造了15分钟完成43万销售额的奇迹！

赵耀庭案例

克亚营销的学员赵耀庭想招一个表演英语的班，他原来做英语培训的价格比较低，3个月800元，每周两次课，相当于24次课。为了推广这个课程，他采取的方法，首先是邀请我去东莞演讲2小时，如果是在平时，2小时的课程要收2000元。但是这次学员不需要出一分钱，只需要登记即可。老学员每人登记一个名额，除此之外，每个人还能再推荐一位自己最好的朋友，把“鱼塘”再扩大一点。场地只能容纳1000人，结果登记了3000人。

我演讲的内容是高级英语和其他方面的知识。克亚营销有一套DVD，这个DVD卖1000元。现在参加这次课程的人首先需要交300元的定金来领取一套DVD。因为我要讲一些高级的技术，所以报名者必须先看这个DVD来补充相关的基础知识。这个DVD每个人必须要领，如果不领那么就没有资格去参加培训。

很快，1000多套光盘就分发下去了，学员的主要任务是看这个DVD。看了之后，他们对这个课程的期望值就会增加。

最后，有1000个人去参加培训，这1000个人都怀着对课程的深切期望，而克亚营销也没有辜负他们，现场给大家讲了很多新颖而又精彩的内容。在这个课上，赵耀庭趁机介绍了12次课1200元的课程。并且承诺说这12次课，如果学员上完课之后不满意，可以把1200元退还给学员，学员不必承担任何风险。如果学员决定上课，领DVD时所交付的定金，就自动转化成学员的课程定金，剩下的费用上课时再补交就可以了。